Ejeren/lederen, Elena, var en flink person, og jeg havde ingen problemer med hende personligt. Ved ankomst (check-in) fik alle gæster præsenteret en kold flaske vand – hvilket var dejligt. Alt i alt er der dog flere forbedringspunkter, som Seagma Yachting & Services skal foretage: For det første - den overordnede kommunikation og organisation. Jeg kontaktede virksomheden flere gange før ankomst til Grækenland for at arrangere en løs rejseplan. Forståeligt nok blev jeg informeret af vores skipper om, at ruterne er vejrafhængige, og at jeg skulle kontakte ham en uge i forvejen, hvor han kunne give informeret rådgivning. Da jeg forsøgte at kontakte ham en uge før afrejse, fik jeg besked på at aftale, hvornår vi kom til marinaen. Da vi ankom til marinaen (charterdagen), blev vi informeret om, at ruten ville blive bestemt dagligt. Det betød, at vi havde meget lidt kontrol eller bidrag til vores rejseplan, da vores skipper for det meste sejlede, hvor de ønskede det. Vi lagde til kaj i flere rolige marinaer/steder med ikke meget at lave. En stor del af at chartre en båd er at kunne skræddersy sin oplevelse. Denne tilgang gav os en følelse af, at vi ikke fik mest muligt ud af vores tur. Denne dårlige kommunikation gik desværre ud over det trivielle. Alarmerende nok var der heller ingen kommunikation af grundlæggende sikkerhedsoplysninger eller nødprocedurer før afgang. Vi forventede en kort gennemgang af, hvordan tingene fungerer i tilfælde af en nødsituation, og hvor tingene er, ligesom på et fly, men vi modtog ingen information på hele turen (selv efter anmodning fra skipperen). Dette var især bekymrende, da alle vores passagerer undtagen én var førstegangspassagerer på båd, og nogle få kun havde meget grundlæggende svømmefærdigheder (alt sammen kommunikeret gentagne gange til virksomheden). At orientere passagererne før afgang bør være en grundlæggende sundheds- og sikkerhedsprocedure. For det andet - betalingsmetoder. De accepterede ikke mit kreditkort til depositum, hvilket betød, at min konto skulle debiteres - noget jeg var tilbageholdende med at gøre af sikkerhedsmæssige årsager. Jeg mener personligt, at hvis du chartrer en båd med en skipper, de stiller til rådighed, så bør depositumsbeløbet være mindre end hvis du lejer den uden, for at afspejle den reducerede risiko for skader. Jeg mener også, at de burde acceptere debit-/kreditbetalinger i højere grad. At forvente, at folk skal have tusindvis eller euro i kontanter med sig for at betale de ekstra gebyrer i havnen, er ikke rimeligt, da det sætter kunden i en ret sårbar position. Med kortbetalinger, der er så bredt tilgængelige, er det bestemt noget, de bør tilbyde. Endelig - renligheden og den generelle vedligeholdelse af båden. Dette var i bedste fald under niveau. Især da de opkræver et rengøringsgebyr på 250 euro. Som mine billeder viser, var båden og de 'rene' håndklæder og sengelinned, der blev leveret, slet ikke* rene. (Blod)pletter, mug, hår i vaskene, lag af støv, ødelagt bestik og køkkenapparater (f.eks. elkedel uden låg, mokka uden håndtag osv.). Det er virkelig ikke godt og ret frækt at blive opkrævet et rengøringsgebyr, når det tydeligvis ikke er blevet rengjort i lang tid. Skipperen nævnte også, hvor meget af bådens udstyr (dvs. reb) der var gammelt og slidt og trængte til udskiftning. Alt i alt, selvom jeg havde en god oplevelse, tror jeg, det var på trods af, snarere end på grund af, den service, som Seagma leverede. Jeg vil ikke anbefale, at du bruger deres tjenester, medmindre der sker betydelige forbedringer.

Fantastisk service, hurtig og nem ind- og udtjekning. "Aelia" Bavaria 46 sejlbåd er i fremragende stand. Sejlene er næsten helt nye, den klassiske storbåd med fuld knap er fantastisk til både tætsejlads og langhalede sejle.

et fantastisk sted for din yachtferie. fartøjerne er i meget god stand. Elena og Kostas er fantastiske mennesker.

Vi havde en yachtcharter i 2 uger, 431 NM, første uge meget blæsende, vindstød op til 45 knob! Yachten var meget velforberedt, mindre fejl blev fjernet inden sejlads, så fungerede alt perfekt. Meget behagelig kommunikation, Elena rådgav os og hjalp os også med andre ting. Virkelig professionel og korrekt tilgang, jeg kan kun anbefale det. Mange tak til Elena og Kostas.

Tak for en fantastisk tur ud af Athen. God båd og alt i orden. Sikker tur med professionel kaptajn. Billigere end man skulle tro! Båd med 4 kahytter og 4 badeværelser plus 2 små kahytter. Alt hvad man behøver.