Wir hatten einen tollen Ausflug. Alles war prima. Gerne wieder.!

Wunderbarer Laden, ausgezeichneter Service, Profis am Werk, besten Dank dafür - wir freuen uns auf das nächste Mal

Sehr schlechter Vercharterer. Ein Stern sind noch drei zu viel! Schlecht und frech! Sehr schlechter Vercharterer. Vercharterer arbeitet aus einem Anhänger, kein Büro, keine Kopien möglich, keine Kautionsrückgabe nach Abgabe möglich! ich hatte eine Dufour 382 - Prince Folegandros (BJ 2015) vom 14.09.-21.09.2019 gebucht, also noch gar nicht so alt, leider ein Schiff mit mehreren sehr großen Mängel (Bugstrahlruder defekt oder ausgebaut, elektrische Anlage defekt, Batterie hält nicht mal über Nacht, das so der Kühlschrank ausfällt, kein warmes Wasser, Logge defekt) bekommen. Und das Schlimmste: bei der Übergabe werden diese Mängel gar nicht erwähnt, wenn man nicht alles testet. Ich wollte Bugstrahlruder testen, erst dann wurde gesagt, es wäre defekt, Ersatzteile wären bestellt, man könnte reparieren, erst taggleich spätnachmittag, dann nächsten Tag dann unterwegs, usw. reparieren. Betrüger! Bei Reklamation vor Ort kam die Antwort: Wie können ja zurücktreten!!! Für mich bis lang der schlechteste Verscharterer seit 20 Jahren und rund 25 Törn

Unseriöser Vercharterer, meine dringende Empfehlung HÄNDE WEG!!! Wir hatten eine Defour 382, 2016 vom 28.Aug.2021 bis 11.Sept. in Kos gebucht. Erst in Kos Marina festgestellt, dass AF-Yachting keine eigene Basis vor Ort hat und dass Archon Yachting für AF-Yachting Boote und Check-In/Out's davon zuständig war! Der Zustand des Bootes war katastrophal schlecht - Stornierung war leider nicht mehr möglich. Tiefenanzeige hat nicht zuverlässig funktioniert - meistens wenn wir Ankern wollten hatten wir keine Anzeige. Badeplattform Sicherungsschloss war kaputt - war nur mit einem Seil gesichert. Aus Cockpit-Dusche kam kein Wasser Windanzeige ist immer wieder stehen geblieben (eingefroren) - Mussten den Hauptschalter Aus/Ein schalten. Der Autopilot hat immer wieder den Kurs verloren. 2.WC, Fäkalientank verstopft - Mussten den Tank absaugen lassen - 25.- Euro selber bezahlt. Batterien schwach - halten nicht über die Nacht! Als wir am 5. Tag Richtung Rhodos gesegelt sind (Wind von Achtern), hat der Autopilot wieder den Kurs verloren. Das Boot hat sich in Richtung Wind gedreht und unser Grossegel wurde bei 20-25 kn Wind einfach zerfetzt !!! Auch die Genua-Halterung wurde herausgebrochen. Es war eigentlich ein super Segelwetter - Viele Segelboote waren draussen - Nur wir mussten wieder bereits um 13:00 Uhr in die Marina zurück. Ich segle regelmässig seit 15 Jahren und habe noch nie erlebt, dass mir ein Segel gerissen ist! - Daher glaube ich, dass der Zustand und Alter des Segels für den Schaden verantwortlich war. Während wir Richtung Rhodos Marina fuhren habe ich den Vorfall gemeldet. Uns wurde am Telefon versichert, dass die Segel in den nächsten 2-3 Tage ersetz würden. Wir mussten jedoch 5 Tage in Rhodos Marina ausharren, bis die Segel ersetzt wurden - Hatten auch zusätzliche Marina Kosten zu bezahlen. Als wir Rhodos wieder verlassen haben, mussten wir feststellen, dass das Grossegel (Inmast) nicht richtig angeschlagen war. So konnte man das Segel zwar herausziehen aber nicht mehr richtig einrollen! - Es hat sich am/im Mast verhakt/verkantet So fuhren wir ohne Grossegel und nur mit Hilfe von Genua zurück nach Kos und gaben das Boot ab. Beim check-out wurde unsere Kaution von 1500.- Euro einbehalten - Auf dem Check-Out Formular habe ich geschrieben, dass ich das so nicht akzeptiere und mich für den Schaden nicht in Schuld sehe, bevor ich es unterschrieb. Auch Archon-Yachting vor Ort, sah den Schaden nicht als unsere Schuld an aber konnte uns nicht weiterhelfen und sagte wir sollen AF-Yachting kontaktieren und die Situation klären. So habe ich in den nächsten Wochen und Monaten versucht AF-Yachting per email und Telefon zu kontaktieren. Alle Kontaktversuche und Erklärungen per Email wurden/werden von AF-Yachting einfach ignoriert - auf meine Emails habe ich nie eine Antwort bekommen. Am Telefon sagte man, man werde den Vorfall auch mit dem Service-Vercharterer vor Ort überprüfen und mir Bescheid geben. Doch nichts geschah - Auch Boataround.com, unser Yacht-Vermittler, hat versucht uns zu helfen - jedoch ebenfalls ohne Erfolg. AF-Yachting bestand darauf, dass wir die Segel zerstört hätten. Fazit: 3500.- Euro für 2 Wochen bezahlt - 1500.- Euro Kaution verloren - ca. 150.- Euro zusätzliche Kosten für Marina und WC Tank Reinigung - Nur 5 Tage gesegelt. Daher: Hände Weg von AF-Yachting - von Segelbooten, die über 4 Jahre alt sind - von Vercharterern, die keine Basis vor Ort haben Es ist eine Schande, dass sogenannte Anbieter wie AF-Yachting herumtummeln, die nur Kasse machen wollen aber der Zustand der Boote ihnen egal und Kundenzufriedenheit ein Fremdwort ist. Schade, dass ich dennoch einen Stern vergeben muss - von mir hätte AF-Yachting minus -5 Sterne verdient!

Meidet diese Firma! Nicht Buchen! Schiff in schlechtem Zustand. Lichtmaschine löste sich, Keilriemen lose, Wasserpumpe stieg aus, Lampen funktionierten nicht, Außenborder nach 2 mal benutzen keine Kompression mehr, Klamoen lose, undichte Stelle, Antenne kein Funktion. Aber das schlimmste - wir hatten einen Unfall, der Unfallgegner war schuld (Polizeibericht usw.). Unsere Kaution (1.500€) wurde einbehalten, sollte aber nach Klärung zurückgezahlt werden. Nachdem länger nichts passierte, Kontaktaufnahme per E-Mail - keine Antwort. Auf Nachfrage erfahren Versicherung des Gegners wurde gar nicht benachrichtigt. Kaution weg, deutsche Agentur (charter-pool) erklärt sich nicht zuständig... Nie wieder.