Wir haben eine Segelyacht für eine Woche ab Lavrion gemietet. Sowohl der Zustand des Bootes als auch der Service in der Marina waren sehr gut. George und sein Team waren sehr freundlich und hilfsbereit, die Abwicklung einfach, pünktlich und zügig. Wir buchen wieder bei Athenian yachts.......

Großartiger Service während der gesamten Charter Zeit (4 Wochen) und auch bei der Rückgabe ein großes Team was freundlich beim anlegen hilft und ganz entspannt aber sehr genau das Boot kontrolliert, sodass man gern wieder kommt, weil man sich sicher fühlt. Danke für alles

Mein Urlaub auf dem Boot war insgesamt trotzdem gut und der Ausflug hat mir gefallen. Leider gab es aber einige Dinge, die den Gesamteindruck getrübt haben. In der Basis waren die Mitarbeiter sehr unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Besonders ärgerlich war der kaputte Toilettenschalter, der trotz mehrmaliger Meldung einfach ignoriert wurde. Die mangelhafte Kommunikation und der unkooperative Umgang haben den Aufenthalt unnötig belastet. Schade, denn der Ausflug hätte ohne diese negativen Erfahrungen wirklich perfekt sein können.

Wir hatten einen Bali Catamaran ab Preveza für 14 Tage gechartert, und leider wurde unsere Geduld von Anfang an auf die Probe gestellt. Der Check-In sollte um 14:00 Uhr stattfinden, aber nichts geschah. Ok, im Vertrag stand 17:00 Uhr als späteste Zeit, also warteten wir. Doch als wir um 17:00 Uhr nachfragten, erhielten wir lediglich eine gelangweilte Antwort von einem der Mitarbeiter: Das Boot sei fertig. Anstatt uns zu informieren, saßen die beiden Herren seit Stunden im Café und ließen uns warten. Als wir endlich das Boot betreten konnten, war der erste Eindruck niederschmetternd. Der Kühlschrank war nicht abgetaut, voller Eis und schlichtweg schmutzig. Eine völlig überforderte Putzfrau tauchte auf und versuchte hektisch, den Kühlschrank zu säubern. Wir mussten letztendlich selbst Hand anlegen und den Kühlschrank vom Eis befreien. Überall lagen dreckige Handtücher, und der Boden war klebrig und ungepflegt. Eine ordentliche Bootseinweisung? Fehlanzeige. Keine Liste, kein gründliches Briefing – wir wurden quasi allein gelassen. Nach einer halben Stunde erschien einer der beiden Mitarbeiter und erklärte uns im Schnelldurchlauf, wie die Motoren gestartet werden. Mehr war nicht drin. Wir waren zehn Personen, aber das Geschirr war bestenfalls für sechs ausgelegt und zum Teil nicht einmal sauber. Es dauerte wieder eine halbe Stunde, bis uns Geschirr von anderen Booten gebracht wurde. Der Basis-Manager erschien gegen 18:00 Uhr, aber anstatt sich für den schlechten Zustand des Bootes zu entschuldigen, wirkte er nur genervt. Dann ging es um die Formalitäten: Obwohl im Vertrag eine Kautionsversicherung von 500 € vereinbart war, sollten wir plötzlich 300 € Kaution für die im Preis enthaltenen SUPs zahlen. Als ich mich weigerte, wurde mir einfach gesagt, dass der Mitarbeiter am nächsten Morgen um 09:00 Uhr wiederkommen würde. Nach mehreren Telefonaten mit Barbera Yachting bekamen wir dann endlich die Papiere und die SUPs. Danke an Max Barbera, aber das war schon alles viel zu stressig. Letztlich war es 19:00 Uhr, und ein Auslaufen war zu spät. Wir mussten die Nacht im lauten und überfüllten Hafen verbringen. Mein Fazit: Nie wieder Athenian Yacht. Eine solche Ignoranz und Unprofessionalität habe ich selten erlebt. Anstatt sich auf ihre angebliche 44-jährige Erfahrung zu berufen, sollten sie besser ihr Personal schulen oder austauschen und sich anschauen, wie es bei EGG oder Miknatis in der Türkei richtig gemacht wird.

Unsere Erfahrung mit einem Bali Catamaran, den wir ab Preveza für 14 Tage gechartert hatten, war eine absolute Enttäuschung, besonders weil es unser erstes Mal auf einem Segelboot war. Es fing schon damit an, dass die vereinbarte Check-In-Zeit von 14:00 Uhr einfach ignoriert wurde. Obwohl der Vertrag 17:00 Uhr als späteste Zeit angab, kam keiner der Verantwortlichen auf die Idee, uns Bescheid zu geben. Als wir um 17:00 Uhr nachfragten, bekamen wir nur eine gelangweilte Antwort: Das Boot sei jetzt fertig. Die beiden Mitarbeiter hatten jedoch offenbar seit Stunden nichts Besseres zu tun, als im Café zu sitzen und Kaffee zu trinken. Das Boot selbst war in einem erbärmlichen Zustand. Der Kühlschrank war nicht abgetaut, voller Eis und schmutzig. Eine völlig überforderte Putzfrau versuchte, das Problem zu beheben, aber wir mussten am Ende selbst Hand anlegen und den Kühlschrank säubern und enteisen. Überall auf dem Boot lagen dreckige Handtücher, und der Boden war alles andere als sauber. Eine ordentliche Einweisung in die Bootsausstattung? Fehlanzeige. Es gab nicht einmal eine Liste, um die Einrichtung und das Zubehör zu überprüfen. Nach etwa einer halben Stunde erschien einer der beiden Mitarbeiter und führte in einem völlig überhasteten Tempo vor, wie die Motoren zu starten sind. Das war’s. Für zehn Personen gab es höchstens Geschirr für sechs – und das war teilweise nicht einmal richtig sauber. Nach weiteren 30 Minuten wurde uns das fehlende Geschirr von anderen Booten gebracht. Um 18:00 Uhr tauchte der Basis-Manager auf. Statt einer Entschuldigung für den unzumutbaren Zustand des Bootes, zeigte er uns nur ein müdes, desinteressiertes Gesicht. Was die Formalitäten angeht: Plötzlich sollten wir 300 € Kaution für die beiden im Preis enthaltenen SUPs zahlen, obwohl im Vertrag keine Rede davon war. Als ich mich weigerte, wurde mir gesagt, dass der Mitarbeiter am nächsten Morgen um 09:00 Uhr wiederkommen würde. Nach mehreren frustrierenden Telefonaten mit Barbera Yachting erhielten wir endlich die Papiere und die SUPs. Danke an Max Barbera, aber dieser Stress war unnötig. Da es inzwischen 19:00 Uhr war, konnten wir nicht mehr auslaufen und mussten die Nacht im lauten und überfüllten Hafen verbringen. Für uns, die das erste Mal segeln waren, war das eine extrem enttäuschende Erfahrung. Statt des erhofften Traumurlaubs bekamen wir einen schlechten Service und ein schmutziges Boot präsentiert.