Eine höllische Agentur, die schlimmste Chartererfahrung aller Zeiten! Meiden Sie sie um jeden Preis. Ich weiß ehrlich gesagt gar nicht, wo ich anfangen soll, da es so viele Dinge zu besprechen gibt… – Lebensgefährliche, unprofessionelle Umbauten am Boot – Irreführende Werbung – Falsche Grundfunktionalität des Schiffes Und ja, ich weiß, diese Agentur wird auf diese Bewertung mit Lügen antworten oder Dinge erfinden (das ist ihre Vorgehensweise). Ich möchte auf das Schlimmste und Gefährlichste hinweisen: Ihre unprofessionellen (schnellen Heimwerker-Reparaturen) führten zu einer lebensgefährlichen Situation. Sie brachten unser aller Leben durch ihre unprofessionellen Umbauten an der Gangway des Schiffes in Gefahr. Unser Freund rutschte aus und fiel ins Meer (zum Glück wurde er nicht schwer verletzt). Sie verwendeten nicht zertifizierte (nicht UV-beständige) Terrassendielen aus dem Baumarkt, die sie zugeschnitten und auf der Gangway verlegten (Beweis in den Bildern). Wie man auf den Fotos sehen kann, wurde das Material beschädigt und geschwächt. Es ist so spröde, dass man es mit der Hand zerbrechen kann. Wie Sie auf Foto Nr. 1 sehen, ergreift der Vertreter unserer Agentur bei unserer Rückkehr zum Haupthafen (Volos) Maßnahmen. Wahrscheinlich wird nur dieses Teil ausgetauscht, anstatt die gesamte Gangway (aus zertifizierten Materialien/UV-beständig) zu ersetzen. Aber der Reihe nach... Wir buchten über diese Agentur ein Boot für den Zeitraum vom 26. Juli 2025 bis 2. August 2025, den Katamaran Lagoon 40 Fratelli. Gleich bei unserer Ankunft wurden wir von einem sehr unangenehmen/unprofessionellen Vertreter dieser Agentur namens Alex begrüßt. Wir zahlten zusätzlich 80 EUR für einen Außenbordmotor (für ein Beiboot), der bei der Übergabe zunächst nicht richtig funktionierte. Der Gashebel funktionierte nicht richtig, und nach zwei Einsätzen ging derselbe Motor komplett kaputt... Falsche Werbung für das Boot mit zusätzlichen Annehmlichkeiten wie Solarmodulen (die überhaupt nicht funktionieren), einem Wechselrichter (der nur 150–200 W leistet und nur an einer Steckdose funktioniert (praktisch unbrauchbar)), einem Boot, das als in ausgezeichnetem Zustand beworben wird, als wäre es 2022–23, aber in Wirklichkeit ist der Zustand eine Katastrophe. Das Boot ist so abgenutzt, dass man mit Sicherheit sagen kann, es ähnelt einem über 10 Jahre alten Boot. Das Boot hatte völlig defekte Bootsbatterien, die den Betrieb mit Gleichstrom etwa 2–3 Stunden lang nicht unterstützten, sodass wir die Motoren ständig starten mussten, um sie aufzuladen. Die Rohre von Duschkabinen und Toiletten sind miteinander verflochten und umgebaut. Die Abwässer aus den Toiletten werden in den Bilgenbereich des Schiffes geleitet, wo sie von der Bilgenpumpe abgepumpt werden (einige verrückte Umbauten). An Steuerbord roch es einmal stark nach Fäkalien. Die Segelseile waren in einem katastrophalen Zustand, so verdreht, dass wir das Großsegel nicht mehr einholen konnten und hochklettern und es manuell herunterziehen mussten. Einer von zwei Kühlschränken war kaputt (funktionierte überhaupt nicht). Zwei Ventilatoren (Ventilatoren in den Zimmern) waren defekt. Wir versuchten ständig, sie zu erreichen und um Unterstützung zu bitten, aber der Basisleiter war nicht erreichbar und antwortete erst nach zehn Anrufen, sehr spät am Abend usw. Eines Nachmittags (in Skopelos) schickten sie ihren Vertreter, der ebenfalls unprofessionell und unangenehm war. Nachdem wir ihm auf äußerst freundliche Weise die Situation und die Situation mit der kaputten Bootsgangway (wo mein Freund fast ein Bein verloren hätte) erklärt hatten, lachte er uns aus… Nach unserer Rückkehr nach Volos (Haupthafen) am Freitagabend waren sie ebenfalls unfreundlich und sich der Situation sehr bewusst, dass etwas nicht stimmte. Sie waren aber auf einen verbalen Streit vorbereitet. Nur weil wir uns die letzte Nacht unseres Urlaubs nicht verderben wollten, riefen wir nicht die Polizei. Ein herzlicher Rat an alle: Prüfen Sie Ihre Agenturen gründlich. Sie zahlen nicht nur für einen schönen Urlaub, sondern vertrauen ihnen in gewisser Weise auch Ihr Leben an. Seien Sie also sehr vorsichtig! ***** Nachricht an Discovery Yachting: (Antworten Sie gerne in Ihrem Stil) Sagen Sie, wir seien nicht Ihre Kunden, oder lügen Sie über den Schaden am Boot usw. – klassisches Lügen und Leugnen. Agenturen, die so vorgehen, sollten mit Sanktionen rechnen und unverzüglich geschlossen werden.

Ein außergewöhnliches Erlebnis von der ersten Anfrage bis zur Rückgabe nach unserem Charter. Katia hat immer prompt geantwortet und das ganze Erlebnis zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Vielen Dank für alles. Wir kommen bestimmt wieder.

Vielen lieben Dank an Katia und Linos für eine tolle Woche auf Korfu mit einer Lagoon 40. Toller Urlaub für die ganze Familie. Übernahme und Übergabe liefen toll, organisiert und Reibungslos. Wir kommen gerne wieder. Einzig das tanken auf Corfu ist/war ein Problem. Am Sonntag Abend standen ca. 50 Boote (sailing-holidays) in Warteposition. Wir hatten bereits in Syvota voll getankt (Tanklaster kommt direkt an den Hafen auf Anruf - inkl Full-Service) um dem Chaos zu entgehen. Ich würde mich freuen wenn wir das nächstes mal wieder so machen können.

Alles bestens!

Wir haben nach einem Jahr wieder die Lagoon 40 gebucht und waren komplett zufrieden 👍👏 Katia und Linos waren mega freundlich und herzlich. Kleinere Schäden wurden kulant behandelt. Gerne buchen wir jederzeit wieder bei Discovery 👍⛵️