Der Flyly-Service war gut. Das Boot, eine Dufour 41, war sauber, die Segel und die Ausrüstung waren gut. Die Einweisung und der Checkout durch Alex waren gründlich und hilfreich. Es lohnt sich, die Küchenausstattung vor dem Ablegen zu überprüfen, da wir eine seltsame Mischung aus Gläsern und zwei riesigen Töpfen dabei hatten. Wir hatten ausreichend saubere Handtücher für 8 Personen für zwei Wochen, einige der Bettlaken waren jedoch zu klein. Während der zwei Wochen ging Alex sehr schnell auf alle unsere Fragen ein, und insgesamt hatten wir zwei ausgezeichnete Segelwochen.

Wir waren sehr beeindruckt vom professionellen und freundlichen Service. Alles war hervorragend organisiert und das Boot (Sun Odyssey 410) war super – problemlos und sehr gut ausgestattet. Wir haben eine fantastische Segeltour Richtung Süden genossen. Vielen Dank an Vaso und Alex. Sehr empfehlenswert.

Ausgezeichneter Service. Wir haben bei unserer Abreise etwas vergessen und sie haben sich darum gekümmert, dass es uns wieder zugestellt wird.

Sehr gute Erfahrungen mit Service und Kundenorientierung. Bei Problemen mit dem Schiff wurde fast sofort und schnell reagiert, selbst wenn dafür ein Techniker zwei Inseln entfernt an Bord geschickt werden musste, um ein Problem während der Charter zu beheben. Probleme können bei jedem Boot auftreten, auch bei neuen. Ihre Reaktion hat mir gezeigt, dass es sich um ein zuverlässiges Charterunternehmen handelt. Wir haben barfuß eine Sun Odyssey 410 gemietet und hatten viel Spaß beim Segeln in den ionischen Gewässern.

Ich habe drei Wochen mit ihnen verbracht. Das Boot hatte ein paar Probleme, aber sie waren immer sehr hilfsbereit und haben mir geholfen, die Probleme zu lösen. Die Basis ist sehr praktisch für Segeltouren sowohl nach Norden als auch nach Süden. Insgesamt eine positive Erfahrung

Ein junges, hilfsbereites Team an der Basis. Das Boot war bestens vorbereitet, die Kommunikation mit den Mitarbeitern war hervorragend, und ich fand die korrekte Abwicklung beim Check-out sehr gut. Wir kommen gerne wieder.

Eine unglaublich gut gepflegte Yacht. Ich habe in den letzten zehn Jahren bestimmt über 50 Yachten gechartert, aber diese Yacht (Zen – Lagoon 46) war eine der am besten gepflegten, die ich je gechartert habe. Auch der Buchungsvorgang verlief reibungslos und das Team war großartig!

Sehr entgegenkommend und unkompliziert.

Zunächst einmal war die Reise super! Das Boot war allerdings nicht im besten Zustand (wurde nicht perfekt gereinigt und die Lenkradhalterung war kaputt). Das sind natürlich nur kleine Unannehmlichkeiten und rechtfertigen keine 1-Stern-Bewertung. Auf unserer Reise gab es jedoch einige Pannen, die zusammen mit der Art und Weise, wie FYLY damit umgegangen ist, letztendlich den Ausschlag geben werden. Zunächst einmal sind wir nicht ohne Schuld, aber damals hätten wir nicht gedacht, dass FYLY uns das zum Nachteil auslegen würde. Wir sind eine recht erfahrene Crew und sind schon ein paar Mal zusammen auf einem Katamaran gesegelt. Einige von uns sind aufgrund ihrer Arbeit auch technisch versiert. Aber vor allem: Wenn wir einen Fehler machen oder etwas beschädigen, stehen wir dazu. So, und jetzt geht es los. Wir starteten die Reise und als wir ablegten, verhedderte sich die Steuerbord-Heckleine im Ring am Pier. Kurzerhand wurde die Leine am Boot gelöst und über Bord geworfen, damit nichts Schlimmes passierte. Wir hielten vor dem Hafen an und schickten zwei Crewmitglieder zurück, um die Leine zu holen. Das dauerte ziemlich lange, da unser schäbiger Außenbordmotor nicht wirklich Leistung brachte. Wir testeten ihn, bevor wir das Boot übernahmen, und er lief problemlos. Da wir aber einen engen Zeitplan für die Reise hatten, taten wir das nur als kleine Unannehmlichkeit und legten ab. Am nächsten Tag hatten wir Probleme mit unserer Ankerwinde: Sie rollte nur aus, aber nicht ein (wir mussten den Anker von Hand lichten). Wir informierten FYLY darüber und den defekten Außenbordmotor und vereinbarten für Montag einen Termin mit einem Techniker. Da nicht auf jeder Insel und in jedem Hafen ein Techniker ist, mussten wir die Reise zum ersten Mal anpassen. Im Hafen holten wir den Techniker an Bord, der sich den Außenbordmotor und die Ankerwinde ansah. Wir hatten vorher herausgefunden, dass die Fernbedienung der Winde ein gebrochenes Kabel hatte, und teilten dies dem Techniker mit. Die Reparatur ging also ziemlich schnell. Der Außenbordmotor hingegen brauchte seine Zeit. Er stellte fest, dass sich der Propeller bei höherem Druck auf der Welle löste, da das Zahnrad auf der Propellerseite abgeschliffen war und daher nur bei niedrigerer Drehzahl Leistung lieferte. Er machte sich auf den Weg, um einen neuen Propeller zu holen, und kam drei Stunden später zurück, fand jedoch keinen passenden. Also bohrte er eine Schraube durch das Gehäuse und die Welle, um ihn fester auf der Welle zu befestigen. Das funktionierte auf Dauer nicht wirklich, daher mussten wir für den Rest der Reise ziemlich vorsichtig und konservativ mit unserer Drehzahl sein. Der zweite Vorfall ereignete sich nach einer Woche, als wir mit wenig Diesel auf ein Ziel zufuhren, das wir mit dem Segeln nicht erreicht hätten, aber unbedingt besuchen wollten. Fast geschafft, gab der Steuerbordmotor den Geist auf und ließ sich nicht wieder anspringen. Wir informierten FYLY und sie sagten, wir könnten am Montag einen Techniker bekommen. Wir bestanden darauf, dass wir heute einen brauchten, da wir am Montag unsere lange Überfahrt von den Kykladen nach Hydra geplant hatten. Sie schickten uns einen Techniker in den nächstgelegenen Hafen (ein Lob an diesen Mann!), der den Motor so reparierte, dass er zwar eine Fehlermeldung anzeigte, aber er lief. So verloren wir wieder Zeit und verpassten wieder Plätze, also dachten wir, es gäbe eindeutig eine Art Entschädigung. Aber nachdem wir das Boot zurückgegeben und FYLY alles geschildert hatten, bekamen wir nicht nur keinerlei Entschädigung, sondern auch noch eine Reparaturrechnung für den Außenbordmotor, den wir auf unserer Reise durch Grundberührung beschädigt haben mussten. Unsere Entscheidung, nicht in den Hafen zurückzukehren und den defekten Motor geltend zu machen, rächte sich also. Glücklicherweise hatten wir eine private Versicherung, die die Kosten übernahm. Wenn ihr also bei ihnen mietet, testet vorher unbedingt alles, sogar den Außenbordmotor im Wasser, damit ihr nicht wie wir übers Ohr gehauen werdet!

Ich kann Fyly Yachting wärmstens empfehlen. Sie sind ein professionelles Team und bieten erstklassige Dienstleistungen. Ich habe bei ihnen eine BALI 4.2 (Baujahr 2024) gemietet. Sie war sauber und komplett ausgestattet. Vielen Dank an das FYLY Yachting-Team für alles. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank für die Zukunft!