Skipper Nicolò stellte während der gesamten Reise sein technisches Fachwissen unter Beweis. Er zeigte zudem großes Einfühlungsvermögen für alle Teilnehmer, schuf eine integrative Atmosphäre und bot proaktiv maximale professionelle und persönliche Unterstützung während unseres gesamten Urlaubs.

Fünf Sterne sind nicht genug. Das Boot war groß, komfortabel und sauber, und das Personal war freundlich und kompetent und immer bereit, interessante Fakten über die Orte zu erzählen, an denen wir vorbeifuhren. Wir machten Halt in unglaublichen Buchten mit glasklarem Wasser und schnorchelten sogar zwischen Tausenden von Fischen. Auch der Stopp in Scopello war wunderschön und ermöglichte es uns, die Felsnadeln aus nächster Nähe zu bewundern. Das Mittagessen war ebenfalls ausgezeichnet! Empfehlenswert.

Schreckliche Erfahrung mit Sailing Sicily – Ruinierter Urlaub und unangebrachtes Verhalten Meine Erfahrung mit Sailing Sicily war von Anfang bis Ende katastrophal. Das von mir übergebene Boot wies gravierende Sicherheitsmängel auf: Der Hauptmotor fiel aus, was die Navigation gefährdete, und es traten weitere schwerwiegende Probleme auf, die ein sofortiges Eingreifen erforderten. Hilfe war jedoch nicht vorhanden: keinerlei Unterstützung, langsame Reaktionszeiten und eine völlige Missachtung der Sicherheit der Gäste an Bord. Zu allem Übel behielten sie bei meiner Rückkehr ohne triftigen Grund meine Anzahlung ein und verlangten als Bedingung für die teilweise Rückerstattung, dass ich eine Verzichtserklärung unterschreibe, mit der ich auf jegliche Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Risiken verzichte. Im Grunde versuchten sie, mein Geld als Druckmittel zu benutzen, um die Angelegenheit zu ihren Gunsten abzuschließen. Unangemessenes, einschüchterndes und absolut inakzeptables Verhalten für ein Unternehmen im Bereich des nautischen Tourismus. Nach jahrelanger Chartererfahrung weltweit kann ich sagen, dass Sailing Sicily das schlechteste Unternehmen ist, mit dem ich je zu tun hatte. Völliger Mangel an Professionalität, Transparenz und Respekt vor dem Kunden. Wenn Sie einen teuren und gefährlichen Albtraum auf Ihrem Seeurlaub vermeiden wollen, meiden Sie diese Firma.

Die Unterkünfte waren sehr schlecht instand gehalten. Die Reinigung war mangelhaft. Wir mussten abreisen, obwohl einige Geräte defekt waren. Die Badezimmer und folglich auch die Zimmer rochen stark nach Abwasser. Absolut nicht empfehlenswert ⛔️ 👎👎👎

Die Äolischen Inseln waren ein fantastisches Erlebnis. Das Boot segelte hervorragend, und Nicola hat uns jede erdenkliche Unterstützung zukommen lassen. Vielen Dank!

Wir haben außerhalb der Saison eine Chartertour mit Follonica unternommen. Das Team dort war großartig und sehr hilfsbereit. Auch die Kommunikation mit Eleonora vom Backoffice beim Check-in verlief reibungslos und sie reagierte sehr schnell. Das Boot war komplett ausgestattet. Einziger Kritikpunkt waren die Rettungswesten; es gab nur die sperrigen Schaumstoffwesten an Bord. Unser Boot (Bavaria 34) war aber in gutem Zustand und perfekt für sechs Personen.

Wir hatten eine wunderschöne Segelwoche. Die Crew war sehr freundlich und bemüht, uns einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Das hat uns sehr gefallen! Besonders Mathias war äußerst engagiert. Ein defektes Teil wurde umgehend ersetzt, obwohl wir in einem anderen Hafen lagen (ca. 40 Autominuten entfernt). Das Schiff war in einem guten Zustand.

Ich möchte gleich vorwegschicken, dass ich in den letzten acht Jahren jeden Sommer Segelboote bei verschiedenen Charterfirmen in Italien und Kroatien gemietet habe und daher genau weiß, wie die Bootsübergabe ablaufen sollte. Dieses Jahr entschied ich mich für Sailing Sicily, um eine Bavaria 46 (10 Kojen) zu chartern, die in der letzten Augustwoche von der Marina Cannigione aus starten sollte. Die Buchung verlief problemlos, und ich hatte stets mit hilfsbereiten Mitarbeitern zu tun … eine Hilfsbereitschaft, die jedoch schlagartig verschwand, als beim Check-in die ersten Probleme auftraten (offensichtlich hatten sie die Buchungsgebühren bereits kassiert). Bei unserer Ankunft in der Marina wurden wir von Herrn Paolo „begrüßt“ (wie wir später erfuhren, war er auch der Chartermanager), der zunächst seine Bedenken darüber äußerte, dass die Crew aus 10 Personen bestand … Ich verstand nicht, worin das Problem bestand, da das Boot ja schließlich für 10 Personen ausgelegt war! Er überlässt mir die Unterlagen für die Bootsinspektion und geht. Beim Durchsehen bemerke ich einige Schäden am Boot (ein Foto ist beigefügt), die Wasserstandsanzeige im Tank funktioniert nicht, und einige Dinge fehlen, wie die Topflappen, das Feuerzeug usw. Nichts Lebensnotwendiges, natürlich, aber es wäre schön gewesen, sie zu haben. Als Paolo zurückkommt, weise ich ihn auf diese Mängel hin, worauf er genervt antwortet: „Die Wasserstandsanzeigen funktionieren nicht, aber ich versichere Ihnen, die Tanks sind voll. Die Topflappen fehlen, und das Feuerzeug können Sie im Supermarkt kaufen.“ Seine Freundlichkeit und Professionalität ignorierend, beschließe ich, den Wasserstand in den Tanks tatsächlich zu überprüfen, und da ist die Überraschung! Nach über 15 Minuten, in denen ich den Achtertank befüllt habe, war er immer noch nicht voll. Es stimmte also ganz und gar nicht, dass sie ihn bereits gefüllt hatten! Ich erwähnte das gegenüber Paolo, woraufhin er losbrüllte: „Wenn ihr mir nicht vertraut und euch nicht sicher fühlt, dann geht alle sofort von Bord und bleibt hier!“ Nachdem ich ihm erklärt hatte, dass es nicht um Sicherheit, sondern um Fairness ginge, antwortete er: „Du bist der Skipper, und es ist deine Verantwortung, vor der Abfahrt nachzusehen.“ Tatsächlich überprüfte ich die Tanks und merkte, dass ich dir nicht trauen konnte, da du mir zehn Minuten zuvor versichert hattest, sie seien voll. Nach all diesen angenehmen Ereignissen luden wir alles ein und legten ab … kaum hatten wir den Hafen verlassen, bemerkten wir, dass sich der Gashebel gelegentlich frei bewegte, sodass wir nicht rechtzeitig beschleunigen, bremsen oder rückwärts schalten konnten … extrem gefährlich beim Manövrieren! Die berühmte Sicherheitsvorkehrung, von der Herr Paolo ein paar Minuten zuvor gesprochen hatte … genau da mussten wir zum Hafen zurückkehren, warten, bis einer der Chartermitarbeiter das Problem behoben hatte (das Gaszugkabel war fast gerissen!!!), und konnten nach etwa einer Stunde weiterfahren. Dadurch verloren wir wertvolle Urlaubszeit und setzten uns zusätzlich dem Risiko aus, das durch die mangelhafte Wartung der Boote bei diesem Charterunternehmen entstand. Als wir am Ende unseres Urlaubs in den Hafen zurückkehrten, setzte Herr Paolo dem Ganzen die Krone auf … Beim Auschecken war Herr Paolo empört, weil die Tauchermaske und der Schnorchel, die eigentlich zur Bootsausrüstung gehören sollten, fehlten. Auf dem Formular, das wir beim Einchecken ausgefüllt hatten, war jedoch ein Kreuz gesetzt, das ihre Anwesenheit bestätigte … Ehrlich gesagt, kann ich mich nicht erinnern, die Tauchermaske und den Schnorchel jemals an Bord gesehen zu haben, und ich kann mich auch nicht erinnern, das Kästchen angekreuzt zu haben. Ich vermute, er hat das Kreuz erst später hinzugefügt. Aber selbst wenn ich mich geirrt habe und die Maske verloren gegangen ist, finde ich es nach all den Problemen, die wir hatten, und nachdem wir 3.500 € für die Miete einer Maske bezahlt haben, die man bei Decathlon für 10 € kaufen kann, wenig Grund zur Empörung … wirklich lächerlich! P.S.: Uns wurde eine umfassende Versicherung angeboten, die, falls wir keinen Schaden verursacht hätten, in Form eines Gutscheins für eine zukünftige Buchung „erstattet“ worden wäre. Zum Glück haben wir sie nicht abgeschlossen, denn WIR WERDEN NIE WIEDER BEI DIESEM UNTERNEHMEN MIETEN.

Die Boote sind alt und schlecht gewartet, alles in Eigenleistung von Laien. Die Fock war gerissen, es roch im ganzen Boot furchtbar nach Abwassertanks und der Rumpf war mit Verkrustungen bedeckt (offensichtlich kein Antifouling). Ich fühlte mich nicht besonders sicher.

Ein Erlebnis aus erster Hand: ein einzigartiges Abenteuer! Es ist eine Chance, neue Orte zu besuchen, neue Leute kennenzulernen und neue Geschmacksrichtungen zu erleben!

Vorsicht!! Ankunft. Uns wurde geraten, zum Büro von Sail Sicily im Yachthafen Villa Igeia in Palermo zu gehen, und wir verbrachten 30 Minuten damit, danach zu suchen, nur um festzustellen, dass es dort kein Büro gibt! Sie operieren vom Ponton aus hinter einem Sicherheitstor. Niemand, der Sie begrüßt oder Ihnen sagt, was Sie tun sollen. Wir mussten sie mehrmals anrufen, um zu verstehen, wohin wir gehen sollten. Bei der Übergabe ging es ihnen nur darum, ihr Geld zu bekommen und die Formulare zu unterschreiben. Anscheinend hatte der Wassermacher bei der letzten Fahrt eingepackt? Einer der Gründe, warum wir uns für Memi entschieden haben, war, dass wir dank des Wassermachers nicht in die Jachthäfen fahren mussten, um Wasser zu tanken (für 160-170 € pro Nacht). Wir sagten, wir könnten wieder vorbeischauen, wenn das neue Teil eintrifft, aber sie hatten kein Interesse daran, es zu reparieren, und man teilte ihnen mit, dass das Teil in den zwei Wochen, in denen wir gechartert waren, nicht hier sein würde. Stattdessen wurden uns zwei Paddleboards angeboten, die wir nicht wollten, aber keine Rückerstattung. Auf unseren Wunsch hin stellten sie einen zusätzlichen 100-Liter-Wassertank zur Verfügung, überließen uns jedoch die Sicherung und Befüllung. Wir wurden nicht darauf hingewiesen, dass wir die Klimaanlage über den Generator betreiben könnten (oder dass dies der einzige Zweck dieses Generators sei). Als wir liefen, drangen die Generatordämpfe in die Kabine. Einer der Knöpfe am Gaskochfeld war so steif, dass er unbrauchbar war – der Manager konnte es mit der ganzen Kraft seines Unterarms betätigen. Also das war in Ordnung...! Abfahrt. Wir verließen den Hafen am Abend, erhielten jedoch bereits 5 Minuten nach dem Verlassen Fehlermeldungen wegen verunreinigtem Kraftstoff zuerst am Backbord- und dann am Steuerbordmotor und mussten zurückkehren. Sail Sicily entschuldigte sich nicht, aber um fair zu sein, verbrachte sie den Samstagabend damit, die Kraftstofffilter auszutauschen, während wir unser Abendessen bei Dieselgeruch aßen. Sie hätten uns anbieten können, uns zum örtlichen Restaurant zu schicken, während sie dieses Problem beheben würden. Wie und warum der Kraftstoff verunreinigt wurde, ist unklar. Danach waren die Motoren in Ordnung. Backbord-Hintertoilette. Das hat vom Moment unserer Abreise an gestunken. Es stellte sich heraus, dass die Handpumpe defekt war und den Abfall in die Schüssel zurücksaugen ließ, und zwar offensichtlich schon seit einiger Zeit, wie aus der Verfärbung hervorgeht. Sie boten uns zwar an, das Problem in Lipari zu regeln, nachdem wir es gemeldet hatten, aber da wir bereits dort gewesen waren, wollten wir keinen Tag damit verschwenden, uns auf den Fersen zu sein. Sie weigerten sich, dorthin zu kommen, wo wir waren. In diesem Badezimmer war der Duschkopf kaputt und der Stöpsel zum Waschbecken fehlte. (Die anderen waren ok). Außenbordmotor zum Beiboot. Wieder war der Treibstoff mit Wasser verunreinigt, was dazu führte, dass er auf halbem Weg zurück zum Boot stehen blieb. Da sich das Gewinde an den Stiften, mit denen die Ruder befestigt waren, gelöst hatte, war der Rückweg zum Boot schwierig und hätte möglicherweise sehr ernst werden können. Nur weil einer aus der Gruppe über beträchtliche Erfahrung verfügte, war er in der Lage, den Motor abzulassen, die Düsen auszublasen usw. Ohne das Beiboot wäre es sehr problematisch gewesen. Küchenausstattung. War ziemlich zufällig. Anfangs gab es nur 3 Weingläser, die dann ergänzt wurden. 2 große Bratpfannen, aber nur 1 kleiner Topf. Sie schienen keine ordnungsgemäße Bestandsaufnahme durchgeführt zu haben. Keine austrocknenden Handtücher. Segel usw. Großschot und Fockschot sind beide steif und müssen gewartet werden. Kleinere Fock – es ist schwierig, gleichzeitig die untere und obere Segelkante in eine gute Form zu bringen. Die Ankerwinde lief nicht leicht und musste gewartet werden. Darüber hinaus gab es 16 weitere Kleinigkeiten, die wir Sail Sicily mitteilten, die es nicht hilfreich, sondern offenbar als Beleidigung empfanden! Sie sagten, niemand sonst habe sich beschwert – als ob das eine angemessene Reaktion wäre. Ihre Haltung gab uns kaum Anlass zu der Annahme, dass einige der festgestellten Mängel, geschweige denn alle, vor der nächsten Charta behoben würden. Wir haben Yachten auf der ganzen Welt bei vielen verschiedenen Unternehmen gechartert und sind noch nie auf ein Unternehmen gestoßen, das so unhöflich und unprofessionell war wie Sailing Sicily, dass sie weder Verständnis zeigten noch sich um die Situation kümmerten. Wir hoffen, dass dies hilfreich ist, wenn Sie darüber nachdenken, mit diesem Unternehmen segeln zu gehen.

Ich hatte eine wundervolle Zeit. Das Personal in der Marina war bis zur letzten Minute professionell und hilfsbereit. Wir waren an Bord eines wunderschönen und komfortablen Katamarans. Die Betreuung erfolgte stets prompt. Wir haben die Null-Anzahlungs-Police abgeschlossen und zusätzlich einen Gutschein für nächstes Jahr erhalten. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Es war ein unvergesslicher Urlaub! Danke!! 💯

Nie mehr. Vorab möchte ich noch erwähnen, dass wir erfahrene Segler sind. Gleich am 1. Tag ist der Baum aus dem Scharnier vom Großsegel gerissen. Es war top Wetter mit leichtem Wind (neues Boot). Die Techniker behaupteten, dass die Schuld bei uns liege, es hier durch einen Bedienungsfehler verursacht wurde. Man hat uns kein Ersatzboot zur Verfügung gestellt. Uns wurde vorgeschlagen, doch ohne Segel raus zufahren. Tags drauf sollte das geschweißte Teil eingebaut werden, was dann gestoppt wurde, mit der Begründung, dass wir auf das Originalteil vom Hersteller warten müssten, was ca. 3-4 Tage dauern würde. Im Nachhinein haben wir erfahren, dass schon Dienstag, 2. Tag, Kontakt zum Hersteller stattfand, und hier schon klar war, dass das Teil minimum 4 Wochen Lieferzeit in Anspruch nimmt. Somit hätte man schon am 2. Tag, allerspätestens am 3. Tag das geschweißte Teil einbauen können. Uns wurde jedoch erst am 4. Tag auf Nachfrage diese Auskunft gegeben und im Laufe des Tages das Teil eingebaut. Wir konnten erst am 5. Tag unseren Segelurlaub beginnen. Gott sei Dank war die restliche Zeit gutes Wetter. Denn am letzten Tag unseres Urlaubs , kurz vor der Bootsabnahme, haben wir festgestellt, dass das reparierte Teil falsch eingebaut war. Der Bolzen wurde von unten nach oben, statt von oben nach unten eingebaut, und er war nicht gesichert. Bei schlechtem Wetter hätte uns das Ganze wieder passieren können. Selbstverständlich mussten wir sowohl das Geschweißte, als auch das Neuteil bezahlen. Ich hatte versucht, einen Teil unserer Miete zurück zu bekommen. Leider war von Sailing Sicily keinerlei Einsicht. Uns wurde ein Gutschein für die nächste Buchung angeboten. Wer würde hier nochmals ein Boot mieten, nach diesen Vorkommnissen? Wir können froh sein, dass wir selbst nicht zu Schaden gekommen sind.

Die Firma hat eine Filiale in Salerno. Absolut nicht zu empfehlen, zu meiden. Die Firma bietet Schiffe an, die es nicht besitzt. Vor Ort steht man vor einem völlig anderem, wesentlich schlechterem Schiff, was in einem sehr schlechten Zustand ist. Der anschließende Nachlass steht in keiner Relation.