Amable, profesional y servicial. Bien organizado, con barcos en buen estado. Volveremos.

Quedamos sumamente satisfechos con el servicio de Ban Tours. Los barcos están en excelentes condiciones, incluso después de 5 años de alquiler. Salvo dos bisagras sueltas o rotas, todo estaba en perfectas condiciones; hemos tenido peores experiencias al final de la temporada en otoño en otros lugares. El personal, tanto de la oficina como los técnicos, fueron muy serviciales y competentes.

Alquilamos un Defour 41 por una semana, el yate estaba en excelentes condiciones, bien equipado con lo esencial y el personal fue muy fácil de tratar durante el check-in y el check-out, sin sorpresas inesperadas.

Tuvimos una de las mejores experiencias de chárter este verano con Ban Tours y los recomendamos encarecidamente si alguna vez planeas un chárter en Croacia. De principio a fin, no pudimos encontrar ninguna pega. La reserva fue impecable y muy fácil. El equipo siempre respondió rápidamente a nuestras preguntas, ofreciéndonos ayuda y consejos sobre la zona de navegación para que pudiéramos planificar nuestro viaje. El traslado desde el aeropuerto fue sencillo y, al llegar a la base, todo estuvo impecablemente organizado, lo que nos permitió estar a bordo de nuestro barco y zarpar en menos de unas horas. El puerto deportivo es bastante grande, así que que nos llevaran al barco en un carrito de golf con todo nuestro equipaje fue un servicio excelente. Teníamos un Dufour 41, un barco perfecto para los cuatro. Tener aire acondicionado y generador fue un lujo muy agradable, pero valió la pena. El barco estaba muy bien equipado y no tuvimos ningún fallo ni problema durante nuestra semana. Sin duda, estaba en muy buen estado. En cuanto a la zona de navegación, nunca habíamos estado en Croacia, pero es un lugar maravilloso y la gente que conocimos por el camino siempre fue muy amable y servicial. Sí, puede ser bastante caro comer fuera y usar los puertos deportivos todo el tiempo, pero no tiene por qué serlo. Pero descubrimos que, aunque pagas un poco más, recibes el mejor servicio. Todos nuestros viajes estaban impecables: la oferta de restaurantes era amplia y variada, las instalaciones excelentes y, lo más importante, siempre nos recibieron con una cálida y amable bienvenida. Tras haber disfrutado de muchos chárteres por todo el mundo, podemos asegurar que esto no suele ser así. De hecho, estas son las primeras vacaciones en mi vida en las que puedo decir honestamente que no encontramos ninguna pega en nuestra experiencia de principio a fin. Es evidente que Ban Tours tiene un gran equipo que ama su trabajo y que, en general, el país se esfuerza al máximo para que te sientas como en casa. ¡Volveremos!

Alquilamos Tara, un Dufour 335 GL, durante una semana en mayo. El proceso administrativo fue fluido y el barco estaba en buen estado. Aunque es antiguo y necesita mantenimiento estético, sus velas, motores y equipo esencial funcionan correctamente. Lo recomiendo encarecidamente para su próximo chárter en el Mediterráneo.