Valitettavasti kokemuksemme oli erittäin pettymys ja päätyi pitämään koko loman. Odotimme tähän asti tämän arvostelun kirjoittamista toivoen saavamme korvauksen monista kohtaamistamme ongelmista joutumatta ryhtymään oikeustoimiin. Vuokrasimme uuden 2025 Dufour 48 katamaraanin, Freyan, 5.-19.7., odotamme täydellistä matkaa ystävien ja perheen kanssa. Ongelmat alkoivat kuitenkin heti: vedenkeitin ei toiminut, generaattori ylikuumeni ja sammui muutaman minuutin kuluttua, ja yksi wc:stä tuli käyttökelvottomaksi likaisen jäteveden palautumisen vuoksi. Pian satamasta poistumisen jälkeen myös ohjausjärjestelmä epäonnistui. 30 solmun tuulella jouduimme vaikeisiin liikkeisiin ja jouduimme kiinnittämään veneen hätäpoijuun odottaessamme teknikoita. Lisäksi navigointilaitteet sammuivat jatkuvasti ja sähköjärjestelmässä oli toistuvia vikoja, jotka aiheuttivat sekä turvallisuusongelmia että suurta epämukavuutta. Aquatorian ja Dufourin teknikot tulivat useaan otteeseen korjaamaan lopulta ohjauksen ja osan sähköjärjestelmästä, mutta menetimme useita päiviä satamassa jumissa. Risteilyä jouduttiin jatkamaan ilman vedenkeitintä tai generaattoria, mikä tarkoitti, että jouduimme viipymään venesatamissa paljon enemmän kuin oli suunniteltu lisäkustannuksin. He tarjosivat meille korvaavan veneen vain, jos palaamme heidän tukikohtaansa yli 40 mailin päähän – epärealistinen vaihtoehto, kun otetaan huomioon reittimme ja aikataulutetut miehistön muutokset. Matkan lopussa saimme pienen hyvityksen, joka ei suinkaan ollut riittävä. Italiassa tilaustoimistomme BeBluen jatkuvasta tuesta huolimatta yrityksemme saada lisävastauksia jätettiin huomiotta. Menemme nyt laillisesti saadaksemme oikeudenmukaisen korvauksen. Taloudellisen puolen lisäksi suurin pettymys on se, että emme ole nauttineet suunnittelemastamme lomasta. Annan päivityksiä asioiden edetessä, varsinkin kun tällä yrityksellä on hyvä maine Kroatiassa ja toivomme voivamme luottaa heihin uudelleen tulevaisuudessa. Antonio – Freyan kapteeni tuon matkan aikana.

Valitettavasti kokemuksemme oli erittäin pettymys, joka tuhosi tehokkaasti koko lomamme. Kirjoitan tämän arvostelun vasta tänään, koska toivoin saavani korvauksen haitoista ilman, että minun tarvitsisi ryhtyä oikeustoimiin. Haluaisin kertoa sinulle koettelemuksesta. Vuokrasimme vuoden 2025 Dufour 48-jalkaisen katamaraanin nimeltä Freya ilman kipparia. Vietimme 5.-19.7.2025 kaksi viikkoa. Katamaraani oli erittäin kaunis, ja siinä oli uusi ystävien ja perheen miehistö. Kaikki ainekset ihanaan lomaan olivat siellä, mutta valitettavasti niin ei käynyt. Noustuamme koneeseen saimme tiedon, että vedenkeitin ei toiminut. Lähdön jälkeisenä päivänä meillä oli ongelma generaattorin kanssa, joka sammui ylikuumenemisen vuoksi pian sen käynnistämisen jälkeen. Yhdestä kylpyhuoneesta vuoti pahanhajuista jätevettä, mikä teki wc:stä käyttökelvottoman. Kärsimme peräsinvika, joka hylkäsi meidät lähdön jälkeen yhdestä satamasta, jossa vietimme yön, ja pakotti meidät tekemään rohkeita liikkeitä (30 solmun tuulessa) aivan sataman ulkopuolella varmistaaksemme itsemme väliaikaiseen poijuun odottaessamme teknikoita. Laivan instrumentit sammuivat toisinaan, mikä teki mahdottomaksi nähdä karttaa purjehtiessa. Sähköjärjestelmä epäonnistui, eikä se enää takaa jatkuvaa virtaa koko aluksessa, mikä aiheutti huomattavaa vaaraa ja haittaa. Sekä Aquatorian että Doufourin teknikot puuttuivat alukseen useita kertoja loman aikana. He palauttivat sähköjärjestelmän ja peräsimen toimintakuntoon, jolloin pystyimme jatkamaan risteilyämme, vaikka menetimmekin lomapäiviä, kun jouduimme odottamaan satamassa joka kerta teknikoiden saapumista. Risteily jatkui ilman vedenkeitintä ja generaattoria, kahta palvelua, joita pidin välttämättöminä miellyttävän risteilyn takaamiseksi, ei sidottu satamavierailuihin, kuten valitettavasti tarpeen ja siihen liittyvien lisäkustannusten vuoksi tapahtui. He suostuivat vaihtamaan venettä, mutta vain sillä ehdolla, että palaamme heidän tukikohtaansa, joka oli yli 40 mailin päässä siitä, missä olimme, kun peräsin epäonnistui. Oli epäkäytännöllistä palata vaihtamaan venettä liian kaukaa, mikä vaikutti suunniteltuun matkareittiimme muutamilla pakollisilla pysähdyksillä miehistön vaihdon vuoksi. Palattuamme he olivat hyvin ymmärtäväisiä – voit kuvitella tämän koettelemuksen jälkeen – ja muutamaa päivää myöhemmin he hyvittivät meille vähäisen summan kärsimistämme haitoista. Palattuamme Italiaan kirjoitimme useita kertoja saamatta vastausta BeBluen, jonka kautta vuokrasimme veneen, tuella. BeBlue tuki meitä aina vaikeina aikoina. Tähän mennessä meidän on ryhdyttävä oikeustoimiin saadaksemme oikeudenmukaisen korvauksen. Taloudellisen korvauksen lisäksi katkeruutta ja pettymystä on se, että emme viettäneet vuoden lomaa niin kuin olisimme toivoneet. Valitettavasti saattaa ilmetä haittoja; meidän tapauksessamme niitä oli liikaa, ja niillä oli liikaa vaikutusta koko lomaan. Odotimme korvausta haitoista, mutta sitä ei ole vielä tapahtunut. Pidän sinut ajan tasalla kaikista tapahtumista, sillä tällä yrityksellä on hyvä maine veneilymatkailijoina Kroatiassa, ja haluaisimme muuttaa mieltämme. Giacomo Pellegrini, Freya-katamaraanin kippari tälle lomalle.

Kokemus, jota en koskaan unohda! Aquatoria Yachting -tiimi meni yli ja pidemmälle – jahdit olivat huippuluokkaa: tahrattomia, hyvin huollettuja ja valmiita purjehtimaan. Voit kertoa, että se on perheyritys, ja tämä henkilökohtainen kosketus tuli todella esiin jokaisessa vuorovaikutuksessa. Meillä oli uskomaton matka Kroatian saaria tutkiessamme, kiitos opettajamme (ja nyt hyvästä ystävästämme), Juryn – Aquatorian sydämen ja sielun – ja hänen upean vaimonsa Galinan ansiosta. He saivat meidät tuntemaan olonsa tervetulleiksi alusta alkaen. Ansain Juryn harkitun ja ammattimaisen ohjauksen alaisena Bareboat Skipper -lisenssini. Hänen lähestymistapansa opettamiseen oli rauhallinen, selkeä ja todella tukeva. Odotan jo innolla paluuta ja tämän upean purjehdusseikkailun jatkamista!

Unohtumaton kokemus! Aquatoria Yachting -tiimi teki hienoa työtä tarjotakseen luokkansa parhaat jahdit, puhtaat ja valmiit lähtöön :) Ne ovat perheyritys, asiakaslähtöinen yritys. Tunsimme aidon inhimillisen kosketuksen joka askeleellamme! Meillä oli upea matka Kroatian saarten ympärille, jonka oli valmistellut upea ohjaajamme ja nyt hyvä ystävämme, Aquatoria Yachting -omistaja, ainoa ja ainoa Yury ja hänen upea vaimonsa Galina! Minusta tuli Bare Boat Skipper hänen harkitun ohjauksensa alla. En malta odottaa, että pääsen takaisin ja pääsen uusiin korkeuksiin kipparimatkallani!!!

Juuri päättyi kahden viikon charter-reissu Aquatorialla, jonka aikana vaihdoin kaksi venettä, viikon kummassakin - Elan Impression 45 ja Elan E4. Olen erittäin positiivisesti vaikuttunut molemmista veneistä, niiden suorituskyvystä, varusteista ja kunnosta. Toinen vaikutelma on korkeatasoinen palvelu ja charter-yrityksen herkkä asenne tarpeisiini. Kiitos koko henkilökunnalle erinomaisesta työstä ja positiivisesta ilmapiiristä tukikohdassa. Muutama sana venesatamasta ja vesialueesta. Tämä on pieni ja viihtyisä jahtisatama, siisti, kaikkine palveluineen ja kauniilla paikalla Pirovacin pienen kaupungin keskustassa. Kaikki tarvitsemasi on muutaman minuutin päässä. Pirovacin lahti on suuri ja suljettu, ja se tarjoaa erinomaisen tuulen ja minimaaliset aallot, mikä miellyttää purjehduksen ystäviä, koska Aquatorian charter-veneessä on erittäin urheilullisia veneitä. Maantieteellinen sijainti antaa pääsyn kaikkiin mielenkiintoisiin paikkoihin alueella ja mahdollistaa mielenkiintoisen ja monipuolisen reitin tekemisen ilman "välipysähdyksiä". Suosittelen ehdottomasti tätä vuokraveneyritystä ja Pirovacin venesatamaa 🤜🤛 P.S. Vuokraveneyrityksen urheilullisemmat veneet ovat ulommalla ponttonilla, jonka kiinnittäminen voi olla hieman vaikeaa kovassa tuulessa. Veneiden asianmukainen järjestely ja poikittaisten ponttonien olemassaolo sisäpuolella kuitenkin helpottavat tehtävää, risteilyalukset ovat "syvemmällä" venesatamassa, ja vähemmän itsevarmat kipparit voivat odottaa erittäin pitkällä vieraslaiturilla, joka on kiinnitetty laiturin viereen. Loppujen lopuksi, jos otamme urheilullisemman veneen, oletetaan, että tiedämme, miten sitä käsitellään, eikö niin? 😏