Hautement recommandé – 5 étoiles pour une expérience de navigation parfaite ! Nous avons passé nos vacances en voilier à la base d'Angelina à Biograd na moru et avons été très impressionnés. La société de location mérite bien ses cinq étoiles ! Même l'enregistrement et le départ ont été simples et rapides. C'est ainsi que les vacances peuvent commencer ! La flotte est parfaitement entretenue et moderne. Le bateau était impeccablement propre, techniquement en parfait état et ne laissait rien à désirer. On sent que la qualité et l'entretien sont des priorités. Le personnel est notre plus grand atout : extrêmement sympathique et très serviable. L'équipe était disponible et nous a prodigué des conseils avisés pour toute question concernant l'itinéraire, le bateau ou les bons plans de la région. L'emplacement à Biograd na moru est le point de départ idéal. Les îles Kornati sont pratiquement à deux pas et accessibles en quelques heures seulement. Les magnifiques archipels de Dalmatie centrale, comme les îles de Pag, Murter ou Dugi Otok, sont tout aussi faciles d'accès. L'emplacement est tout simplement idéal. Conclusion : Une formule complète et sans souci ! Nous relouerons sans hésiter et recommandons sans réserve cette base d'Angelina.

C’est la deuxième année consécutive que nous louons avec cette agence. L’an dernier, nous avions choisi la Cosma, et cette année la One : dans les deux cas, le nettoyage des bateaux était irréprochable. Les bateaux disposent de nombreuses options, dont la climatisation, un vrai plus ! Le personnel est adorable, et nous avons particulièrement apprécié la disponibilité d’Anthony, toujours à l’écoute. Autre avantage : la possibilité de réserver une place de parking pour la semaine, ainsi qu’une zone dédiée au déchargement des bagages, avec des petits caddies très pratiques. Les paysages étaient magnifiques, et nous recommandons vivement cette agence. Nous avons déjà hâte de revenir l’année prochaine ! — Les Français 😉🇫🇷

J'écris cet avis avec un objectif clair : Je recommande vivement à tous ceux qui envisagent de louer un bateau avec Angelina Tours d'y réfléchir à deux fois, non pas par principe, mais pour éviter de vivre ce que nous avons vécu. Si vous espérez des vacances en voilier agréables et bien organisées, sachez que les choses peuvent mal tourner avec Angelina. Ce séjour nous a fait repenser complètement notre conception de la Croatie et des vacances en bateau. Écoutez mon conseil le plus sincère : évitez de louer un bateau avec cette compagnie, cela gâcherait vos vacances et vous ferait perdre du temps et de l'argent. Nous avons loué un Bali 4.8 de 2023, payant un prix élevé en espérant une expérience haut de gamme. Au lieu de cela, nous avons eu droit à une longue liste de pannes, des conditions inacceptables, des arnaques et un service dangereusement incompétent. Les faits : 1. 3 douches sur 5 étaient cassées. Sur les trois douches que nous avions pour nos clients payants (les deux autres étaient réservées à l'équipage), deux ont été complètement désactivées (les câbles électriques ayant été coupés, comme l'avait demandé leur équipe, car ils ne fonctionnaient pas correctement et provoquaient un bruit très fort toute la nuit, nous empêchant de dormir), et la seule qui restait pour nous, les clients, est également tombée en panne avant la fin. Cinq clients payants. Une seule douche fonctionnelle. Assez dit. Cabines inondées. Des pompes de douche défectueuses ont laissé de l'eau stagnante s'infiltrer dans les cabines, endommageant nos biens. 2. Une odeur d'égout dans la coque bâbord tout au long du voyage. Ils ont essayé de nous accuser de ne pas avoir ouvert une vanne, mais l'écran indiquait que le réservoir était vide. Puis ils ont changé d'avis et ont prétendu qu'il affichait les eaux grises et non les eaux noires (nous avons découvert plus tard, grâce au manuel d'utilisation, qu'il s'agissait de l'écran des eaux noires. Il ne fonctionnait donc pas, car il affichait des réservoirs vides, alors que l'un d'eux fuyait car il était trop plein). Le problème a fini par imbiber tous les coussins de matières fécales, et ils ont refusé de s'en occuper (la seule solution était de perdre au moins une journée de navigation supplémentaire jusqu'à Trogir, après en avoir déjà perdu une à attendre qu'ils réparent les pompes). 3. Panne de gaz, bruit constant de la pompe de climatisation et radio en panne pendant 12 jours (rendant la navigation dangereuse et illégale). Malgré les alertes, personne n'est jamais venu réparer. Le service ? Chaotique, peu professionnel et toujours en train de nous duper : Ils ont ignoré nos appels. Lorsqu'ils les appelaient tard le soir parce que nous n'arrivions pas à dormir, ils répondaient souvent : « Je n'ai pas le temps, j'essaie de dormir ». De plus, ils sont arrivés en train de nous filmer depuis un canot pneumatique sans notre consentement, exigeant que nous arrêtions le bateau en pleine mer pour des réparations (très dangereux et peu professionnel), alors que nous avions déjà attendu des heures au port pour une aide qui n'est jamais venue. Lorsque nous avons continué notre navigation pour éviter de perdre une journée entière, ils ont agi comme si nous étions déraisonnables. Au final, et c'est choquant, ils ont même essayé de nous faire signer une décharge de responsabilité au moment du départ, afin de bloquer toute réclamation ultérieure. C'était dingue qu'ils aient tenté de nous faire signer un document (avec une excuse ridicule) qui nous aurait empêchés de poursuivre nos réclamations ! Nous avons finalement débarqué deux jours plus tôt, simplement parce que rester à bord était devenu insupportable. Angelina répondra probablement à cet avis par des dénégations, des excuses ou des rejets de responsabilité, comme elle l'a fait tout au long du voyage. Mais tout ce qui est dit ici est documenté. Nous étions cinq passagers, rien dans cet avis n'est du ouï-dire ou de l'exagération. Nous louons en Croatie depuis plus de 30 ans et n'avons jamais connu une telle situation. Et nous n'avons jamais eu besoin de faire appel à un avocat pour des vacances en voilier, jusqu'à maintenant. Si c'est ainsi qu'ils traitent les clients sur un yacht neuf et coûteux, imaginez ce qui se passe sur des yachts plus anciens et moins chers. Si vous voulez éviter de gâcher vos vacances comme nous, tenez-vous loin de ce genre de mauvaise gestion. Alors, tenez-vous loin d'Angelina ! PS : En discutant avec plusieurs locaux pendant notre voyage, on nous a dit qu'Angelina est actuellement considérée comme l'une des pires compagnies de location de la région. Malheureusement, notre expérience le confirme totalement.

La location s'est bien déroulée et l'état technique était acceptable. Le bateau aurait pu être plus propre à la prise en main, et les défauts des éléments remplaçables (comme les compartiments et tiroirs du réfrigérateur, le moteur hors-bord et le robinet qui fuyait) auraient pu être réparés. Vers la fin de la semaine, une pompe à eau domestique était défectueuse. Après avoir fourni des instructions de dépannage via WhatsApp, une équipe de maintenance a livré une nouvelle pompe à quai le lendemain matin et l'a remplacée. L'équipe de maintenance était très compétente ! En résumé, une semaine de navigation merveilleuse et réussie.

Expérience décevante Beaucoup de choses n’allaient pas sur le bateau : pilote automatique ne marchait pas, longueur de chaîne insuffisante, porte du frigo cassée, bouteilles de gaz de rechange vides. Cette agence est malhonnête et dit clairement que la longueur de chaîne est insuffisante car le propriétaire du bateau ne souhaite pas mettre de frais dans ce bateau. Dans ces cas là il faut arrêter de le louer car cela est dangereux. À fuir

❌ À fuir absolument – très mauvaise expérience avec Angelina Yacht Charter ❌ Nous avons loué un bateau chez Angelina Yacht Charter au nom de Jeremy cassagne et ce fut une énorme déception. Dès le départ, de graves problèmes de sécurité ont été constatés à bord (équipements défectueux, matériel non conforme, entretien négligé). C’est tout simplement inadmissible pour une location en mer. À cela s’ajoutent de nombreux autres soucis techniques tout au long de notre séjour, rendant la navigation stressante et dangereuse. Malgré nos signalements, aucun geste commercial, aucun effort réel pour résoudre les problèmes. Le service client s’est montré non réactif et peu concerné, nous avons dû payer 70€ pour une bouée perdue dans une manœuvre à 4h00 du matin, notre bateau avait dérivé entre un autre bateau et des rochers à cause de l’ancre beaucoup trop petite. La compagnie le savait mais nous a quand même louée un bateau non secure. 🚫 Passez votre chemin si vous cherchez une location de bateau sérieuse et fiable.

🔴 Expérience décevante et dangereuse – service inexistant Nous avons loué un bateau chez Angelina Yacht Charter et avons vécu une croisière marquée par des dysfonctionnements techniques graves et un manque total de réactivité du service client. 🚩 Chaîne d’ancre trop courte : lors d’une manœuvre à 4h du matin, l’ancre s’est décrochée, et le bateau a dérivé dangereusement. Une bouée a été perdue dans la panique — on nous a ensuite facturé 70 €, alors que l’équipement était clairement en cause. 🚩 Pilote automatique hors service : inutilisable pendant tout le séjour. Pour des navigations longues, cela a causé une grande fatigue et a mis en péril notre sécurité. 🚩 Panne de gaz : impossible de cuisiner pendant plusieurs heures. Aucune intervention, seulement un SMS 5 heures plus tard à 22h pour nous demander « comment nous voulions faire » — ce niveau de désinvolture est sidérant. ❌ Aucun suivi sérieux, aucune assistance technique digne de ce nom, et des équipements manifestement mal entretenus. La sécurité des clients ne semble pas être une priorité pour cette agence. Je déconseille fortement cette société : pour des vacances réussies et sûres en mer, mieux vaut passer votre chemin.

Ceci est la deuxième expérience chez Angelina et certainement la dernière. Nous avons loué un bateau très récent mais de très mauvaise qualité. Lors du Check in l employé nous a signifié que le bateau posséder 60 m de chaîne, lorsque nous avons mi l ancre le Compte de chaîne indiquer 31m alors que nous avions tout dérouler , nous avons dériver une nuit , et avons fini entre un bateau et les rochers. J’épargne les autres problèmes sur le bateau. Pilote automatique, réfrigérateur … … Nous avons informé l équipe toute au long de notre séjour , au retour lors du Check out , le salarié nous a informé que le propriétaire du bateau ne Voulait pas payer pour rajouter de chaîne. Et que nous avions loué un bateau moins cher que les autres , ce qui est totalement faux , nous avons payé le même environ 5500 euros. Nous avons perdu une défense de coque lors de notre séjour , nous n’avons pas eu un geste commercial et avons dû débourser 70 euros. Cela fait 6 ans que je loue des catamarans , dont 4 séjour en Croatie et cette entreprise n’est vraiement pas bonne en charter. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0

Tout s'est déroulé sans problème et sans problème. Le service était agréable et serviable. Bien meilleur que l'année dernière à Sulosan

Cette fois-ci, nous avons loué un catamaran Bali 4.5 « Karina V » pendant une semaine pour naviguer autour des îles environnantes. - Le bateau était spacieux et, compte tenu de son âge, la première impression est très bonne. Cependant, plus on y regarde de près, plus on découvre de problèmes. Il y a notamment de la moisissure noire dans l'une des cabines individuelles avant. - Sur le plan technique, il y avait plusieurs problèmes : la serrure de la porte principale était cassée, les lampes de chevet étaient endommagées et les serrures des portes de la salle de bain et des cabines étaient bloquées ou non fonctionnelles. - Le personnel à l'accueil et au départ est très poli, professionnel et patient ; c'est grâce à eux que nous n'avons pas mis deux étoiles. - Le personnel chargé de la surveillance technique du bateau et de sa propreté mériterait d'être licencié. ! Avis important :! Attention aux coussins de pont ! Nous avons eu l'impression que certains étaient mal fixés afin d'extorquer des cautions aux clients (500 € par coussin). Le nôtre a été emporté par un vent modéré d'environ 18 nœuds et nous avons dû payer la caution.

Service impeccable, comme toujours, avec l'équipe d'Angelina à Vodice. Ce fut un plaisir et j'attends avec impatience mon prochain voyage.

Faites très attention si vous passez par cette compagnie lors du check-in/check-out. Ils ont réussi à nous facturer un montant indécent pour des frais de maintenance, une honte.

Nous revenons d'une superbe croisière en Croatie ! 🌲🐠🐟☀️ Un grand merci à l'équipage d'ACI pour son accueil, son aide et sa gentillesse tout au long de la semaine. Vous avez été formidables ! Nous nous sommes sentis choyés et avons profité d'un magnifique bateau à Batu 🩷 Nous avons adoré ces vacances ! ⚓️ Louer un bateau pour la première fois est toujours un peu compliqué, mais on peut acquérir de l'expérience sans avoir à voyager. À bientôt !

Dufour 470, 7 jours, début juillet. Le personnel du bureau est très serviable et très patient, ils parlent couramment plusieurs langues. Le personnel de la marina est très compétent et très serviable, il essaie de rectifier immédiatement le moindre défaut signalé. Le yacht est propre, efficace et bien équipé. La livraison du bateau a été efficace, la récupération du bateau après la croisière a été fluide et détaillée. Angelina ne facture pas l'usure naturelle, par ex. une petite abrasion sur le bord de la voile près de la nacelle d'étrave ou une drisse légèrement usée. Nous reviendrons certainement.

Évitez absolument Angelina à la marina de Vodice. Les techniciens et le responsable de la base se livrent à des pratiques contraires à l'éthique, facturant des prix exorbitants pour du matériel défectueux. On nous a facturé des poulies anciennes et défectueuses qui ont cassé dès le premier jour en mer, des treuils démontés en cours d'utilisation et un rivet de bimini remplacé par une vis qui s'est rapidement desserrée. Pour couronner le tout, on nous a facturé des coussins surfacturés : 700 € pour trois, alors que la même qualité coûte 500 € chez le même fabricant. Nous avons eu de bonnes expériences avec Angelina à Biograd et Sukosan, mais Vodice est à éviter ! Et n'espérez aucune aide pour manœuvrer dans la marina. Dates de location : du 30 octobre au 4 novembre 2023 - BASSE SAISON ! Je me demande à quoi m'attendre en haute saison !

Bonjour a tous après avoir loué plusieurs années des voiliers en Croatie je suis arrivée cette année chez Angelina yact charter a trogir par l'intermédiaire de sam boat la on a affaire à des vrais pro le cata que j'ai loué Barbarella 3 passe au crible a notre arrivée très professionnel que ce soit au bureau pour le checking ou a l'arrivée pour le check Out je remercie toutes l'équipe du staff personleslepersonnel

Bonjour Pour la 4eme année en bateau en Croatie, nous avons réservé cette année chez Angelina yacht à trogir, très satisfait de l'accueil, du personnel et du professionnalisme du staff

Société de location de plus de 30 voiliers. Équipe très professionnelle et sympathique à Vodice et à Vienne, parlant anglais, allemand, croate et d'autres langues. Les voiliers sont propres et les pièces mécaniques sont en très bon état. C'était ma quatrième fois sur l'un de ces voiliers et je le referais sans hésiter.

Une compagnie déplorable qui exploite les moindres failles du bateau (vice caché) pour vous voler de l'argent. Le matériel est en plus mal entretenu. A fuir!

A ÉVITER Cette agence de location est profondément malhonnête. Escrocs et voleurs, ils sont lamentables. Le Check-un est mal fait. L’ accueil est déplorable. Une agence qui profite des étrangers et se crée son profit sur les cautions.

Cette agence de location de bateau est une belle bande de voleurs prêts à tout pour faire sauter la caution sans se soucier de l'honnêteté (200€ pour une paire de jumelle que nous n'avons jamais utilisé) ! Soyez vigilents lors du checkin