Esperienza terribile !!! Sconsiglio vivamente affidarsi a questa compagnia

Purtroppo la nostra esperienza è stata molto deludente rovinando di fatto l’intera vacanza. Scrivo solo oggi la recensione in quanto speravo di essere rimborsato dei disagi avuti senza dover intraprendere azioni legali . Vorrei raccontarvi l’odissea. Abbiamo affittato un catamarano Dufour 48 piedi del 2025 senza skipper di nome Freya. Il periodo è stato dal 5 al 19 luglio 2025 due settimane. Catamarano molto bello nuovo equipaggio un gruppo di amici e familiari, tutti i presupposti per una splendida vacanza , così purtroppo non è stato . All’imbarco ci hanno comunicato che il dissalatore non funzionava. Il giorno dopo la partenza abbiamo avuto il problema del generatore che andava in blocco per surriscaldamento dopo poco tempo dall’accensione dello stesso. Dalla toilette di uno dei bagni refluiva un liquame mal odorante rendendo il WC inutilizzabile. Abbiamo avuto l’avaria del timone che ci ha abbandonato dopo il disormeggio da uno dei porti dove abbiamo trascorso una notte costringendoci a delle manovre rocambolesche (con condizioni di vento a 30 nodi) appena fuori dal porto per assicurarci ad una boa di fortuna in attesa dei tecnici. La strumentazione di bordo a tratti si spegneva non potendo più osservare il cartografico durante la navigazione. L’impianto elettrico andava in panne non garantendo più la continuità di elettricità all’interno dell’imbarcazione con il pericolo ed i disagi del caso. Sono intervenuti a bordo più volte nel corso della vacanza sia i tecnici di Aquatoria che i tecnici della Doufour. Ripristinando il funzionamento dell’impianto elettrico e del timone che ci ha permesso di riprendere la crociera perdendo comunque dei giorni di vacanza in quanto si attendeva in porto ogni volta l’arrivo dei tecnici. Crociera ripresa comunque senza dissalatore e senza generatore due servizi che ritenevo indispensabili per garantire una piacevole crociera non vincolata allo stazionamento nei porti come purtroppo è stato per necessità e con le spese aggiuntive del caso. Ci hanno accordato il cambio imbarcazione ma a patto di rientrare alla loro base che si trovava a oltre 40 miglia da dove ci trovavamo noi nel momento dell’avaria del timone. Irrealizzabile rientrare per fare il cambio barca troppo distanti con impatto sul percorso che ci eravamo prefissati con alcune tappe obbligate dovute al cambio equipaggio. Al nostro rientro sono stati molto comprensivi potete immaginare dopo questa odissea e pochi giorni dopo ci hanno riaccreditato una quota in denaro del tutto irrisoria per i disagi subiti. Al nostro rientro in Italia e con il supporto di BeBlue agenzia per mezzo della quale abbiamo noleggiato l’imbarcazione abbiamo più volte scritto senza ricevere risposta BeBlue ci ha sempre e costantemente supportati nei momenti di difficoltà. Ad oggi dobbiamo ricorrere per vie legali per poter ottenere il giusto compenso. Al di là del compenso economico l’amarezza e la delusione e’ di non aver trascorso la vacanza dell’anno come avremmo voluto. Purtroppo gli inconvenienti possono verificarsi , nel nostro caso troppi, e troppo impattanti per l’intera vacanza, ci si aspettava un riconoscimento dovuto ai disagi che non c’è stato al momento. Vi terrò comunque informati delle evoluzioni in quanto questa società gode di buona reputazione per le vacanze in barca in Croazia e vorremmo ricrederci. Giacomo Pellegrini Skipper del catamarano Freya per quella vacanza.

Un'esperienza indimenticabile! Il team di Aquatoria Yachting ha superato ogni aspettativa: gli yacht erano impeccabili, pulitissimi, ben tenuti e pronti a salpare. Si percepisce subito che si tratta di un'azienda a conduzione familiare, e il tocco personale è emerso in ogni interazione. Abbiamo vissuto un'esperienza incredibile esplorando le isole croate, grazie anche al nostro istruttore (e ora caro amico), Yury, il cuore e l'anima di Aquatoria, e alla sua splendida moglie, Galina. Ci hanno fatto sentire i benvenuti fin dall'inizio. Sotto la guida attenta e professionale di Yury, ho conseguito la mia licenza di skipper a scafo nudo. Il suo approccio all'insegnamento è stato calmo, chiaro e davvero comprensivo. Non vedo l'ora di tornare e continuare questa fantastica avventura in barca a vela!

Un'esperienza indimenticabile! Il team di Aquatoria Yachting ha fatto un ottimo lavoro fornendo yacht di prima categoria, puliti e pronti a navigare :) Sono un'azienda a conduzione familiare, orientata al cliente. Abbiamo percepito un contatto umano genuino in ogni fase del nostro percorso! Abbiamo fatto un viaggio fantastico tra le isole croate, preparato dal nostro fantastico istruttore e ora caro amico, il proprietario di Aquatoria Yachting, l'unico e inimitabile Yury, e dalla sua fantastica moglie Galina! Sono diventato skipper a scafo nudo sotto la sua guida attenta. Non vedo l'ora di tornare e raggiungere nuove vette nella mia esperienza da skipper!!!

Mi piace molto! 😎🤌