La proprietaria/gestrice, Elena, è stata una persona gentile e non ho avuto alcun problema con lei personalmente. All'arrivo (check-in), a tutti gli ospiti è stata offerta una bottiglia d'acqua fresca, il che è stato molto gradito. Tuttavia, nel complesso, ci sono diversi aspetti da migliorare per Seagma Yachting & Services: Innanzitutto, la comunicazione e l'organizzazione generale. Ho contattato l'azienda più volte prima di arrivare in Grecia per concordare un itinerario approssimativo. Comprensibilmente, il nostro skipper mi ha informato che le rotte dipendono dalle condizioni meteorologiche e che avrei dovuto contattarlo una settimana prima, quando avrebbe potuto darmi consigli più precisi. Quando ho provato a contattarla una settimana prima della partenza, mi è stato detto di parlarne al nostro arrivo al porto turistico. Una volta arrivati ​​al porto turistico (il giorno del noleggio), ci è stato comunicato che la rotta sarebbe stata decisa quotidianamente. Questo significava che avevamo pochissimo controllo o contributo al nostro itinerario, con il nostro skipper che navigava per lo più dove preferiva. Abbiamo attraccato in diversi porti turistici/località tranquille senza molto da fare. Gran parte del noleggio di una barca consiste nel poter personalizzare l'esperienza; questo approccio ci ha fatto sentire come se non avessimo sfruttato al meglio il nostro viaggio. Questa scarsa comunicazione, purtroppo, si è estesa oltre il banale. È allarmante notare che non ci sono state fornite informazioni di base sulla sicurezza o sulle procedure di emergenza prima della partenza. Ci aspettavamo una breve spiegazione su come funziona in caso di emergenza e dove si trovano le cose, simile a quella di un aereo, ma non abbiamo ricevuto alcuna informazione per tutta la durata del viaggio (nemmeno su richiesta dello skipper). Questo è stato particolarmente preoccupante perché tutti i nostri passeggeri, tranne uno, erano alla loro prima esperienza in barca e alcuni avevano solo competenze natatorie molto basilari (tutti comunicati ripetutamente alla compagnia). Il briefing con i passeggeri prima della partenza dovrebbe essere una procedura di base per la salute e la sicurezza. In secondo luogo, i metodi di pagamento. Non hanno accettato la mia carta di credito per il deposito, il che ha comportato l'addebito sul mio conto corrente, cosa che ero riluttante a fare per motivi di sicurezza. Personalmente, credo che se si noleggia una barca con uno skipper fornito da loro, l'importo del deposito dovrebbe essere inferiore rispetto a quello di un noleggio senza skipper, per riflettere il minor rischio di danni. Credo anche che dovrebbero accettare di più i pagamenti con carta di debito/credito. Aspettarsi che le persone portino con sé migliaia di euro in contanti per pagare le spese portuali aggiuntive non è ragionevole, in quanto mette il cliente in una posizione piuttosto vulnerabile. Con i pagamenti con carta così ampiamente disponibili, è sicuramente qualcosa che dovrebbero offrire. Infine, la pulizia e la manutenzione generale della barca. Erano al di sotto della media, soprattutto perché addebitano una commissione di pulizia di 250 euro. Come mostrano le mie immagini, la barca e gli asciugamani e le lenzuola "puliti" forniti non erano affatto* puliti. Macchie (di sangue), muffa, capelli nei lavandini, strati di polvere, posate rotte ed elettrodomestici da cucina (ad esempio, bollitore senza coperchio, moka senza manico, ecc.). Non è affatto una bella cosa e piuttosto sfacciato dover pagare una tariffa per la pulizia quando è evidente che non viene pulita da molto tempo. Lo skipper ha anche menzionato che gran parte dell'attrezzatura della barca (ad esempio le cime) era vecchia e usurata, e necessitava di essere sostituita. Nel complesso, sebbene la mia esperienza sia stata positiva, credo che sia stata nonostante, piuttosto che grazie al servizio fornito da Seagma. Sconsiglierei di utilizzare i loro servizi a meno che non vengano apportati miglioramenti significativi.

Ottimo servizio, check-in e check-out rapidi e facili. La barca a vela Bavaria 46 "Aelia" è in ottime condizioni. Le vele sono quasi nuove, la randa classica con tutti i bottoni è perfetta sia per la navigazione di bolina stretta che per quella al lasco.

Un posto fantastico per la tua vacanza in barca a vela. Le imbarcazioni sono in ottime condizioni. Elena e Kostas sono persone fantastiche.

Abbiamo noleggiato uno yacht per 2 settimane, 431 NM, la prima settimana molto ventosa, con raffiche fino a 45 nodi! Lo yacht era molto ben preparato, piccoli difetti sono stati corretti prima della partenza, poi tutto ha funzionato alla perfezione. Comunicazione molto piacevole, Elena ci ha consigliato e aiutato anche con altre cose. Approccio davvero professionale e corretto, non posso che consigliarlo. Grazie mille a Elena e Kostas.

Grazie per la fantastica gita da Atene. Ottima barca e tutto in ordine. Viaggio sicuro con capitano professionista. Più economico di quanto si possa pensare! Barca con 4 cabine e 4 bagni più 2 piccole cabine. Tutto ciò di cui si ha bisogno.