LEES REVIEWS VOORDAT U BOEKT! Laat ik beginnen met te zeggen dat we de beste schipper hadden die we ons maar konden wensen, die zijn uiterste best deed met de "boot" die we huurden. Dit bedrijf was waardeloos en opzettelijk misleidend, wat ik zo meteen zal uitleggen. De boot had veel problemen, maar het ergste was een diesellek. Dit zou nooit zijn gebeurd als de boot goed was nagekeken, maar om de doorlooptijd tussen klanten te verkorten en de tijd die nodig was om de boot schoon te maken en te controleren voor de volgende klanten te verkorten, sloegen ze deze controles over. Dus halverwege onze reis moesten we terug naar de jachthaven van Kroatië voor een servicebeurt terwijl we in een hotel verbleven. Ze wilden ons eigenlijk niet vergoeden voor de twee verspilde dagen, wat krankzinnig is, aangezien ze niet eens de hotelrekening van € 800 dekten die we moesten betalen terwijl we niet op de boot waren. We moesten vechten voor de vergoeding van twee dagen, wat uiteindelijk slechts het tarief van één dag waard bleek te zijn. Ze vergoedden ons ook niet voor de brandstof of iets dergelijks. Ze hadden de boot niet goed schoongemaakt en de navigatie werkte meestal niet. Dit was een rampzalig bedrijf. Hun factureringsteam is, zoals anderen al zeiden, geweldig. Ze reageren altijd snel, maar als er een probleem met de boot is, nemen ze niet de moeite om te helpen. Probeer alsjeblieft een betrouwbaarder bedrijf te vinden. Ik had eerst de recensies moeten lezen! Wat een onzin.

Blijf uit de buurt van dit bedrijf! Boek niet bij hen voordat je mijn recensie en die van anderen hebt gelezen!!! Laat ik beginnen met te zeggen dat we de beste schipper hadden die we ons maar konden wensen, die zijn uiterste best deed met de "boot" die we hadden gehuurd. Dit bedrijf was niets meer dan nutteloos en opzettelijk misleidend, wat ik zo meteen zal uitleggen. De boot had veel problemen, maar het ergste was een diesellek. Dit zou nooit zijn gebeurd als de boot goed was nagekeken, maar om de doorlooptijd tussen klanten te verkorten en de tijd die nodig was om de boot schoon te maken en te controleren voor de volgende klanten te verkorten, sloegen ze deze controles over. Dus halverwege onze reis moesten we terug naar de jachthaven van Kroatië voor een servicebeurt terwijl we in een hotel verbleven. Ze wilden ons eigenlijk niet vergoeden voor de twee verspilde dagen, wat krankzinnig is, aangezien ze niet eens de hotelrekening van € 800 dekten die we moesten betalen terwijl we niet op de boot waren. We moesten vechten voor de vergoeding van twee dagen, wat uiteindelijk slechts het tarief van één dag waard bleek te zijn. Ze hebben ons ook niet vergoed voor de brandstof of iets dergelijks. Ze hebben de boot niet goed schoongemaakt en de navigatie werkte meestal niet. Dit was een rampzalig bedrijf. Hun factureringsteam is, zoals anderen al zeiden, geweldig. Ze reageren altijd snel, maar als er een probleem met de boot is, nemen ze niet de moeite om te helpen. Probeer alsjeblieft niet een van de weinige anomalieën te zijn die toevallig goede ervaringen hebben gehad, kies een gerenommeerd bedrijf met een bewezen staat van dienst.

Blijf bij ze uit de buurt. Ik heb lang geleden al te maken gehad met oplichting in Kroatië, maar ik hoopte dat die tijd voorbij was... Croatia Yachting heeft me ongelijk gegeven! Ze beweren dat er onderwaterschade is aan de boot die ze zelf hebben geërfd, en kunnen niet bewijzen dat dit niet vóór de charter was. Schaam je, CY!!!! Charter vanuit Biograd in augustus 2024. Hanse 455

Helaas hadden we in 2025 een rampzalige ervaring met Croatia Yachting. Vanaf het begin behandelden de medewerkers ons uiterst onvriendelijk – we hadden constant het gevoel dat het bedrijf zichzelf in zijn recht achtte en geen verantwoordelijkheid nam voor problemen, of zelfs maar correct en vriendelijk handelde tegenover klanten. Veiligheidstekortkomingen op onze boot werden door CY altijd afgedaan als "kleine dingen", terwijl ze voor ons als gasten wel degelijk relevant en zorgwekkend waren. Bijvoorbeeld: - Het toplicht van het 14-meter jacht uit 2025 werkte niet, waardoor - 's nachts varen en ankeren onmogelijk was. We moesten altijd naar de jachthaven. - De radio had geen MMS-identificatie, waardoor deze bijvoorbeeld niet operationeel was voor noodgevallen. Dit werd ontkend en afgedaan als een "kleine zaak". In geval van nood zou er geen bootidentificatie zijn verzonden, en of een radio-eenheid in dit geval überhaupt zou hebben gewerkt, blijft onduidelijk, gezien de onbekende operationele paraatheid. - Het hoofd beveiliging was vermist. - De vereiste veiligheidsuitrusting was niet gecontroleerd. - De romp van de boot vertoonde talloze gebreken. - Het zwemplatform kon niet goed worden vastgezet omdat de veiligheidsbouten verbogen waren. - De grootzeilval was niet correct geïnstalleerd. - Ankermarkeringen ontbraken. - De bijboot had spijkers voor peddelbevestigingen. - Zitkussens met brandgaten. - Zitkussens ontbraken. - De lazybag was gescheurd bij de mast. - Het bakboordinstrument was volledig defect en gaf constant onjuiste gegevens aan, wat een ernstig gebrek is gezien de waterdiepte en andere details. - enzovoort. En dit voor een bijna gloednieuwe, extra dure boot uit 2025? Serieus? Het is ook volkomen onbegrijpelijk dat Croatia Yachting vereist dat je de volledige charterprijs vooraf betaalt. Het personeel is zo onvriendelijk en arrogant dat ze geen idee hebben dat de huurwoning zich in een onveilige staat bevindt. Croatia Yachting gelooft altijd dat het klopt. Ongeacht of u een charterklant bent of zelfs geïnteresseerd bent in een aankoop (dat is opgelost!), Wat ik echter ronduit walgelijk vind: voor een charterprijs van meer dan € 8.000 plus havengelden, boeiengelden, kosten voor eten en drinken, vluchten en een huurauto voor een gezin van vijf met kinderen, wordt er niet eens een "Bedankt voor uw boeking, we hopen dat u een prettig verblijf heeft gehad" uitgesproken. Huur, vluchten, huurauto, eten, drinken, haven- en ligplaatskosten tellen allemaal op tot een paar euro, die, met een totaal van net geen € 20.000, duidelijk beter besteed hadden kunnen worden in het Caribisch gebied of in een 6-sterrenhotel. Na deze ervaringen kan ik Croatia Yachting absoluut niet aanbevelen. Helemaal niet. Fouten kunnen gemaakt worden. Kwaliteitsverlies kan erkend worden. Het zou fijn zijn om een ​​"Sorry, we zullen het de volgende keer beter doen" te horen. Zelfs klachtenbrieven aan het bedrijf werden altijd op dezelfde manier beantwoord als hierboven beschreven. Ik raad iedereen die geïnteresseerd is in het huren van een jacht ten zeerste aan om niet de volledige huurprijs vooraf te betalen, maar de terugbetaling via hun bank te regelen. Ik raad aan om bij eventuele klachten contact op te nemen met de toeristische toezichthouder. Bij klachten over de maritieme sector kunnen ook andere instanties worden ingeschakeld om de situatie te onderzoeken. Ik raad ten zeerste af om bij dit bedrijf te kopen, aangezien mijn ervaring met hen, zowel wat betreft service als management, niet aan mijn verwachtingen voldeed. Ik verwacht "alleen" vriendelijk, correct, contractueel correct, veilig en conform behandeld te worden. Helaas is dit niet het geval bij Croatia Yachting.

Ik snap de slechte recensies niet. Tot nu toe is alles geweldig geweest. Vriendelijke service. Alle gebreken die ik vond, werden verholpen. Geen problemen bij het in- of uitchecken. En ROKO - de beste man in de jachthaven! Bedankt voor je hulp. Het allerbeste en tot de volgende keer! Stephan

Ik sluit me aan bij de mening van mijn bemanningslid, de heer Marcin P., en voeg er mijn eigen observatie aan toe (ik was de schipper van dit jacht). Laat ik beginnen met te zeggen dat ik al meer dan 15 jaar jachten charter in Kroatië, en dit is de eerste keer dat zoiets me overkomt bij Croatia Yachting. Zoals Marcin schreef, huurden we een Hanse 510 Vivid uit 2024 (!!!). Ondanks dat het jacht een jaar in gebruik was, was het in erbarmelijke staat. Het zat vol defecten, schade en zelfs brandplekken (een doorgebrande kuiptafel, brandgaten in de kussens van de kuipstoelen, en de kussens zelf waren in erbarmelijke staat). De romp was bekrast, gedeukt en er waren zelfs stukken romp van de zijkant afgebrokkeld. De bijboot was maar half opgeblazen (en had klaar moeten zijn voor gebruik, niet voor de bemanning om op te blazen!!). Toen we vroegen om reparaties of vervanging van de onderdelen die vervangen konden worden (kussens, startpaneel van de motor), beloofde het personeel om ze te komen vervangen. Na vier herinneringen was er niets gerepareerd, behalve het motorpaneel, dat niet uitgezet kon worden, en de ventilatieopening in de motorruimte, die deed alsof hij ernstig vastgelopen was. We werden gevraagd de aanvraag te controleren – na het controleren van "ontbrekend" of "ontbrekend", nam niemand zelfs maar de moeite om te vragen wat er ontbrak of beschadigd was. Tijdens de controle verklaarde de inspecteur dat alles in orde was, inclusief de zeilen, de binnenuitrusting, de toiletten, de motor, enz. Op kantoor hoorden we echter dat ze een borg van 100 euro wilden inhouden voor een verstopt toilet en een beschadigde boegschroef (300 euro). Toen we vertelden dat de inspecteur bij de controle had verklaard dat alles in orde was, bleven ze beweren dat het toilet verstopt was; toen we uiteindelijk voorstelden om naar het jacht te gaan en te controleren of het toilet inderdaad verstopt was, veranderde de inspecteur van gedachten en zei dat alles in orde was en dat ze de borg niet zouden inhouden. Wat de boegschroef betreft, konden ze op basis van fotodocumentatie van de vorige charter niet bewijzen dat deze in orde was; Ze zeiden simpelweg dat we de boegschroef hadden beschadigd (een van de roerbladen was gebroken). Ik moet erbij vermelden dat we alleen in grote, bekende jachthavens hebben gevaren en aangemeerd – Palmizana, Vis, Kremik, Trogir. Ik weet niet wat we hadden moeten doen of wat er gebeurd zou zijn om zo'n haven te laten breken. We denken dat hij al kapot of ernstig beschadigd was, en dat ons incidentele gebruik van de boegschroef tijdens het aanmeren in jachthavens het probleem zou hebben verergerd. Daarom denken we dat de eigenaar erg agressief was met het inhouden van onze borg en dat hij dat onterecht heeft gedaan. Bovendien vinden we dat de prijs die we betaald hebben voor een jacht in zo'n slechte staat buitensporig was, en we zullen compensatie eisen omdat we bij het boeken niet op de hoogte waren van zulke aanzienlijke schade. Bij het boeken en huren van een jacht gaan we er altijd van uit dat we een jacht in zeer goede staat krijgen, niet een dat beschadigd is. Pas op voor pogingen om bij terugkomst een borg af te persen. Mijn laatste jachtcharter was bij Croatia Yachting. Vermijd ze volledig. Naar onze mening zijn ze oneerlijk en hebben ze een vreselijke houding tegenover klanten, en nemen ze hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid. Het draait tenslotte allemaal om de veiligheid van de bemanning en het zeilcomfort. Gelukkig zijn er in Kroatië veel betere jachteigenaren.

We huurden een Hanse 510 Vivid uit 2024. De boot was in erbarmelijke staat. Hij zat vol met gebreken, schade en zelfs brandplekken. Toen we om reparatie of vervanging vroegen, zei het personeel dat ze hem zouden komen vervangen. Na vier herinneringen was er niets gerepareerd, behalve het motorpaneel, dat niet uitgezet kon worden. Bij het ophalen zei de inspecteur dat alles in orde was. Op kantoor ontdekten we dat ze een borg van 100 euro wilden inhouden voor een verstopt toilet. Toen we voorstelden om naar de boot te gaan en te controleren of het echt verstopt was, veranderde de inspecteur van gedachten en zei dat het in orde was en dat ze de borg niet zouden inhouden. Pas op voor pogingen om een ​​borg af te persen bij het inleveren van de boot.

We hebben de boot Alexander op 13 september voor twee weken gecharterd vanuit Marina Kastela. De boot heeft veel kleine schade, zoals gebroken luiken en kleerkasten die niet op slot konden. De onderste koelkastdeur was ook problematisch, omdat die niet op slot kon, maar dat waren geen erg ernstige problemen. Onze twee weken verliepen zonder problemen. We hebben voorzichtig over de Adriatische Zee gezeild en het was twee rustige weken. We keerden op de 26e terug naar de jachthaven en de incheckprocedure verliep vlot. Ze vertelden ons dat we moesten wachten op het duikersrapport. Morgenvroeg hoorden we dat er schade aan het roer is. Omdat we nooit iets bijzonders met het roer hebben meegemaakt, waren we verrast en hebben we met de basismanager gesproken. Hij was aardig en we hebben lange gesprekken gevoerd over algemene zaken, zoals: "Ik ben het met je eens en we weten dat het heel triest is, maar ongelukken gebeuren nu eenmaal." Toen we vroegen naar de prijs van de schade, vertelde de manager ons dat ze, vanwege de ernst van de schade, die slechts een kras op het roer is, de boot moesten optillen en aan land moesten repareren. Dit proces zou € 611 kosten. De manager was zo vriendelijk om een ​​deel van het bedrag af te trekken van het bedrag dat we moesten betalen. Dit is buitensporig. We wisten dat we geen ongeluk hadden gehad, maar zelfs als dat wel zo was, is € 611 te veel voor een kras. We accepteren dat we het roer en de propeller niet hebben gecontroleerd door te duiken nadat we de boot hadden gekregen, maar er zijn na deze boete nog meer dingen gebeurd. We gingen kijken hoe het hijsproces in zijn werk gaat en het hele reparatieproces duurde 25 minuten, inclusief de 10 minuten durende hijs- en terugplaatsing in zee. De onderhoudsmonteur heeft de scheur gerepareerd met Venetiaanse plamuur, wat we ontdekten nadat we contact hadden opgenomen met het bedrijf en zwarte verf hadden gespoten. Het is zeer waarschijnlijk dat deze procedure na verloop van tijd zal slijten en als je het roer niet controleert, moet je een absurd bedrag betalen voor een kras. We vinden het jammer dat er na twee echt prachtige zeilweken zo'n uitkomst is. Er zijn veel betere bedrijven in de regio. Als je de kans hebt, kies dan voor hen. Ik raad niemand aan om te gaan zeilen in Kroatië en we vinden het jammer dat dit zo is. Hun reactie op ons verzoek om een ​​oplossing was ook algemeen, omdat we begrijpen dat het ze niet zoveel kan schelen. Als ze op deze recensie reageren, zult u waarschijnlijk deze zin lezen: "We weten dat het erg frustrerend is om te horen over onderwaterschade. Maar er zou schade ontstaan ​​en we weten dat u het roer hebt beschadigd, enz." Ze trekken zich niets aan van de werkelijke oorzaak van het probleem. Zelfs als we iets zouden doen, wat we weten dat we niet hebben gedaan, was het slechts een kras. Dus een laatste advies: als u met dit bedrijf werkt, controleer dan elke dag uw roer op schade. Zelfs krassen met uw hand, want de zwarte verf zal slijten. Ik moet er ook aan toevoegen dat de mensen die bij het afrekenen en inchecken werkten erg behulpzaam en geweldig waren. Ik geef ze vijf sterren. Maar het bedrijf als geheel is een teleurstelling. Je hebt veel opties. Kies voor hen.

Helaas moet ik me aansluiten bij de andere recensies: ik had een zeer negatieve ervaring met de chartermaatschappij. Onze boot, de Sea You, een Hanse 460, was in zeer slechte algemene staat gezien zijn leeftijd (nieuw). Kapotte toplicht. Geen veiligheidsladder, verbrande kussens, ontbrekende kussens, een kapotte marifoon of ontbrekende MMS-identiteit, maar bovenal het onvriendelijke en onprofessionele personeel op kantoor. Een ramp. Zelfs geen "Bedankt, we hopen dat u een prettig verblijf heeft gehad"... 2 weken zeilcharter met de kinderen en € 20.000 lichter. Echt schandalig.

Een ramp. De boot was vanaf het begin erg vies en over het algemeen niet in goede staat. De koelkast bleef ontdooien, waardoor er steeds water op de vloer bleef staan. Hij was ook volledig kromgetrokken, met meerdere beschadigingen. Tandenborstelbekers, zeepdispensers, alles was oud, roestig en vies. De toiletten roken constant naar riool. Tijdens de reis brak een rol van het zeil door ouderdom, gelukkig op de laatste dag. De boegschroef ging ook gedeeltelijk kapot, en ondanks contact met het bedrijf werd er geen oplossing gevonden. De elektricien moest ook komen omdat de verlichting in de slaapkamers het niet deed. Ook waren verschillende raamstoppers kapot. De openingstijden van het kantoor werden ook niet gehaald. Absoluut geen aanrader voor dat geld. We hebben gemerkt dat andere bedrijven de boten grondig en uitgebreid schoonmaken. Nooit meer!!

Topbedrijf. De beste charterervaring dit seizoen, het absolute hoogtepunt. Zeer goede service, boten in perfecte staat en goed uitgerust. Het team is competent en vriendelijk, we komen zeker terug.

Behulpzaam en professioneel

Ik was een week op Bali 4.6 met mijn vrienden. Het was geweldig. De boot was perfect. Hij was luxe en ruim. De Croatia Yachting Charter is de beste charter in Kroatië! Ze waren de hele reis vriendelijk en erg behulpzaam. Bovendien hadden we een jetski Spark bij ons en die kan ik iedereen aanraden! We hebben er veel meer plezier mee gehad.

We hebben een absoluut vreselijke ervaring gehad met Croatia Yachting en ik raad iedereen die overweegt om bij hen weg te blijven. De boot die we kregen was vanaf het begin al compleet vies, slecht onderhouden en kapot. De douchepomp werkte helemaal niet, waardoor het onmogelijk was om basisvoorzieningen te gebruiken. In plaats van de verantwoordelijkheid te nemen voor het leveren van een defecte boot, probeerde het bedrijf de schipper de schuld te geven door te zeggen dat hij "niet wist hoe hij op de knop moest drukken". Dit was niets meer dan een excuus om hun nalatigheid te verdoezelen. Om het nog erger te maken, rekenden ze ons € 570 aan voor hun eigen falen, waarmee ze in feite ons geld stalen door middel van leugens en manipulatie. Het is schokkend hoe onprofessioneel, oneerlijk en respectloos hun aanpak was. Een jachtcharter zou moeten draaien om ontspanning en vertrouwen – met Croatia Yachting kregen we het tegenovergestelde: stress, kapotte apparatuur en een bedrijf dat klanten oplicht in plaats van ze te helpen. Bespaar jezelf de frustratie en boek bij een bedrijf dat zijn gasten respecteert en doet wat ze beloven. Croatia Yachting heeft bewezen dat ze dat niet doen.

Geweldig, goed op elkaar ingespeeld team - altijd behulpzaam en vriendelijk - Bedankt voor een slimme bootovername en een prachtige zeiltocht

Net terug uit Kroatië, waar onze schipper Ivor een van de meest fantastische en memorabele ervaringen ooit heeft gecreëerd. Van het zeilen tot het ontdekken van surrealistische baaien en heerlijke maaltijden, we hebben een ongelooflijke tijd op het water gehad. Ivor is kundig, grappig en was de perfecte schipper en gastheer voor onze groep van 8. Ik raad hem en Croatia Yachting aan iedereen aan die een prachtig deel van de wereld wil verkennen! 5 van de 5 en ik hoop snel weer met Ivor te zeilen!

We hebben net een week op een catamaran doorgebracht met Ivor als kapitein. Hij was een geweldige, gastvrije en deskundige gids die ons naar minder bekende baaien en eilanden bracht. Ivor was onze lokale expert op meer dan alleen zeilen en gaf ons aanbevelingen voor restaurants en hielp ons met reserveringen, waaronder voor excursies op de eilanden. Ivor was geweldig voor deze reis, van zelfverzekerd en veilig zeilen tot lokale kennis. Hij begrijpt hoe je de dynamiek van de kamer en de boot moet inschatten en helpt je ook bij het aanleren van lokale vistechnieken. Hij hielp zelfs met het vangen van een verse vangst voor de lunch. We hadden ons geen beter geïnformeerde gids kunnen wensen. Ik raad Ivor van harte aan voor je volgende avontuur.

We hebben een fantastische week gehad met Ivor, waarbij we zoveel prachtige baaien en eilanden hebben bezocht. Een paar jaar geleden hadden we een boottocht in Kroatië gemaakt en dit was een compleet andere ervaring met een lokale expert. Zonder zijn ervaring met de planning hadden we Kroatië nooit kunnen ontdekken en beleven. We hadden ons geen beter geïnformeerde gids kunnen wensen. Ik raad Ivor van harte aan voor je volgende avontuur.

Als zeiler weet je dat er vaak iets kapot gaat aan een boot, groot of klein. Dat hoort er bij. En helaas moest er deze keer iets gerepareerd worden aan de boot die we hadden gehuurd bij Croatia Yachting. De reden dat ik een review schrijf, is om te laten weten hoe fantastisch zij het hebben opgelost. Ten eerste hebben wij een grotere boot meegekregen met allerlei extra's om ons tegemoet te komen. Toen onze eigen boot gerepareerd was, zijn ze naar ons toegekomen op een ander eiland, waar we toen waren. En heeft de crew ons geholpen alles over zetten, waardoor we binnen een half uur weer verder konden op een glinsterend, schone boot, waar weer al het linnengoed schoon was. Toen op die boot een van de lijnen het begaf op een ander traject, is er weer iemand van de technische staff langskomen om het direct te repareren. En vooral ben ik te spreken over de hulp, de communicatie en de service door het kantoor, Alex in dit geval. Het was door onze reis niet altijd makkelijk om dingen met ons af te stemmen, maar ze bleef heel geduldig, terwijl zij een spil was tussen verschillende mensen die aan haar zaten te trekken. Ze was altijd bereikbaar, en supervriendelijk. Dank Alex en dank Croatia Yachting Charter, voor de super service.