De ervaring met onze catamaran en bemanning was niet goed, extreem onprofessioneel en absoluut niet servicegericht. Er waren veel dingen die ons niet het gevoel gaven dat we optimaal van onze vakantie genoten. Er was nauwelijks inspanning geleverd sinds de eerste dag dat we een catamaran kregen met een kapotte airco en een koelkast die naar een kapotte koelkast rook. Het was onacceptabel en zeer onbeleefd om een ​​gezin van vijf zo te verwelkomen. De kapitein en de hostess leken erg onervaren, dat snap ik van een 23-jarig meisje, maar niet van een oude man die ervaring zou moeten hebben. De kapitein was negatief en chagrijnig, een vreselijke energie om in de buurt te hebben. Hij klaagde en trok geïrriteerde gezichten wanneer we hem nodig hadden om ons aan land te brengen en naar de andere catamarans waarmee we reisden. We vroegen hem verschillende keren naar plaatsen die we hadden gezien of waar we waren geweest, en hij zei dan dat hij er niets van wist. Hij deed alsof hij de controle had over onze hele vakantie en verzon steeds smoesjes waarom we ons niet aan de reisroute hielden die we hadden afgesproken. Hij ankerde altijd ver weg van de andere twee catamarans, zelfs als hij er vlak naast kon liggen. Deze man zou nooit in de horeca mogen werken. Hij stonk ook nog eens erg, wat ik onprofessioneel vind. Hij had altijd wel een negatieve opmerking over alles wat we tegen hem zeiden, wat aantoonde hoezeer hij dacht dat het hem niets kon schelen of we een geweldige ervaring hadden. Hij gaf helemaal niets om deze familievakantie die we hadden gepland, hij deed niet eens zijn best om ons een goede ervaring te bezorgen. Er was geen speaker voorin de boot. De airco in de kamer waar mijn dochters sliepen was de hele reis kapot; ze werden elke dag zwetend wakker! Onze tweede nacht/derde dag was een complete ramp en werd gesaboteerd door het aircoprobleem, dat in de eerste plaats geen probleem had mogen zijn als we een werkende boot hadden gekregen. We moesten in San Antonio slapen (wat echt ver van de plek lag waar onze vrienden in de andere catamarans voor anker lagen) en misten een plek die in het reisschema voor die dag stond, omdat er zogenaamd om 7:00 uur iemand uit Barcelona zou arriveren om de airco te repareren. Die kwam echter nooit opdagen en uiteindelijk verlieten we de haven rond 10:30 uur. We ontdekten ook dat onze kapitein had gezegd dat we in deze jachthaven wilden slapen vanwege een reservering voor een diner!? Wat een leugen is, we gingen eten omdat we in San Antonio moesten blijven. De volgende ochtend, omdat we echt ver van de rest van de groep lagen, duurde het ongeveer vijf uur om er te komen. Absoluut belachelijk. Onze gastvrouw had een goede instelling, maar ze was gewoon niet geschikt voor deze baan. We weten dat ze geen kok was, maar je zou haar in ieder geval moeten trainen in voedselveiligheid en kruisbesmetting, want mijn zoon en dochter hadden dagenlang last van diarree en overgeven. De boot werd ons overhandigd met een rotte koelkast die een dag later door twee mensen werd schoongemaakt en nog steeds niet helemaal verdwenen was. Dat is gewoon compleet onverantwoordelijk. De kwaliteit van het eten was slecht. De merken waren waarschijnlijk de goedkoopste, dat zie je al aan het eten. De desserts waren allemaal ultrabewerkt in potjes en walgelijk. Zelfs de croquetas waren zo slecht, het voelde een beetje respectloos, eerlijk gezegd. We hebben $ 2.000 betaald voor eten en drinken om dit te krijgen. Eigenlijk hebben we veel geld betaald voor een service die er niet was. Ik neem het haar niet kwalijk, want zoals ik al zei, ze heeft het geprobeerd, maar ik denk niet dat ze hierop voorbereid was, en jullie als bedrijf zouden dit moeten weten en altijd een uitstekend getrainde bemanning in al jullie boten moeten hebben. Het laatste punt is dat we hebben betaald voor iets dat niet was wat we verwachtten en niemand zal ons $ 1 terugbetalen, vanwege onze ervaring.

De Kukuruz-ervaring was spectaculair! De catamaran was geweldig en onze kapitein, Martín, was de beste! "El Titi" (De Titi) was een genie; hij bracht ons naar de mooiste baaien. Hij was zeer competitief, verantwoordelijk en beleefd, wat de fantastische ervaring compleet maakte die wij, vier stellen en vrienden, hadden toen we besloten de zee op te gaan!

De beste opties voor het plannen van een jachtreis. De beste jachten met ligplaatsen in diverse mediterrane havens.

Hartelijk dank aan het hele team. We hebben een fantastische charter gehad. De Bali 4.8 was perfect!

Uitstekende service en zeer professioneel.