Hartelijk dank aan het Star Voyage-team, waardoor we de problemen met onze reisagent helemaal vergaten. Een week lang hebben we prachtige landschappen verkend aan boord van de Oscar 7 met 12 passagiers, varend tussen Guadeloupe, Marie-Galante, Dominica en Les Saintes. De bemanning was fantastisch. Jean-Philippe maakte onze reis ongelooflijk aangenaam en gaf ons talloze suggesties voor excursies op de eilanden en op het water. En Malou bereidde heerlijke en prachtig gepresenteerde maaltijden in haar "mini" reiskeuken, evenals haar zelfgebakken brood. En natuurlijk Nadège, die onze zorgen perfect begreep en er alles aan deed om ze op te lossen. Kortom, absoluut perfect.

Star Voyage – Lagoon 450 Fly “Oscar 5” – Port du Marin Charter van 6 december 2025 om 18:00 uur tot 20 december 2025 om 10:00 uur. Vanaf het moment dat we de Lagoon 450 Fly Oscar 5 in bezit namen, vertoonde de boot ernstige technische problemen, waaronder een defect automatisch navigatiesysteem en andere mankementen. Geplande vertrek: zondag 7 december om 08:00 uur. Werkelijke vertrek: maandag 8 december om 11:00 uur. ➡️ Ongeveer 42 uur gestrand in de haven van Le Marin vanwege technische problemen. Er werd geen serieuze oplossing geboden, onder het voorwendsel dat het technische team in het weekend niet beschikbaar was. Andere problemen: Defect automatisch navigatiesysteem Defecte koelkast Bijboot in zeer slechte staat Ontbrekende kussens op de flybridge Onprofessionele technische interventies, onbeleefde en arrogante houding. Slechte service, geen respect voor de klant. Een vakantie die maanden van tevoren was gepland en volledig betaald, werd ernstig verstoord. Star Voyage: niet aan te raden. 🇬🇧 ENGELS — ZEER DIRECTE VERSIE (BIJGEWERKT) Star Voyage – Lagoon 450 Fly “Oscar 5” – Jachthaven Le Marin Charter van 6 december 18:00 uur tot 20 december 10:00 uur. Vanaf het moment van overdracht had de Lagoon 450 Fly Oscar 5 ernstige technische problemen, waaronder een niet-functionerend autopilot-/navigatiesysteem, naast andere technische mankementen. Geplande vertrek: zondag 7 december om 08:00 uur. Werkelijke vertrek: maandag 8 december om 11:00 uur. ➡️ Ongeveer 42 uur vastgezeten in de jachthaven Le Marin vanwege technische problemen. Er werd geen adequate oplossing geboden, naar verluidt omdat het technische team in het weekend niet beschikbaar was. Bijkomende problemen: Autopilot/navigatiesysteem werkt niet Defecte koelkast Bijboot in zeer slechte staat Kussens op de flybridge ontbreken Het technische personeel was onprofessioneel, onbeleefd en arrogant. De service was slecht en er was geen respect voor de klant. Een vakantie die maanden van tevoren was gepland en volledig vooruitbetaald, werd ernstig verstoord. Star Voyage: niet aanbevolen.

We hebben in november met Star Voyages een zeilreis naar de Grenadines gemaakt. De boot (Excess 14) was fantastisch. We hadden al op de eerste dag een probleem met de buitenboordmotor van onze bijboot, maar de bemanning heeft die direct vervangen. Een fantastische ervaring en een warm welkom; bedankt Nadège, Jean-Marc en Max voor jullie gastvrijheid. Hopelijk tot snel!

Drie weken op de Grenadines, vertrekkend vanuit Le Marin. Een vakantie die in onze herinneringen en die van onze kinderen gegrift zal staan. Bedankt aan het hele Star Voyage-team. We hadden een paar problemen met onze boot. Niet zo gek, want pech komt nu eenmaal voor, zeker na drie weken. Maar het Star Voyage-team was altijd bereikbaar en reageerde snel om ons te helpen bij het vinden van oplossingen. Een enorme dank aan Nadège en Stephan voor hun professionaliteit en gedegen advies. Nadège heeft uitstekende contacten op de eilanden, waardoor we snel aan de slag konden. Stephan heeft ons gecoacht in het op afstand afhandelen van de reparaties. Een fantastische zeilervaring dankzij jullie steun. Ook dank aan Thibault, die ons eerste aanspreekpunt was. Hij bood een professionele en gastvrije service, wat we zeer op prijs stelden (in tegenstelling tot die onpersoonlijke online platforms). Wat betreft de landschappen, de natuur en de flora... de Grenadines zijn echt magische eilanden. Een klein nadeel van de vakantie: we onderschatten de hoeveelheid papierwerk en tijd die verloren gaat bij overheidskantoren voor het regelen van in- en uitreisvergunningen.

We hebben in oktober drie weken lang een Astrea 42 gecharterd bij Star Voyages en zijn naar de Grenadines gevaren! Het hele Star Voyages-team heeft ons fantastisch ontvangen, zowel bij aankomst als bij vertrek! Een enorme dank aan Nadège, John, Marco en Thibaud voor hun steun bij de voorbereidingen van onze reis 😉! Een onvergetelijke reis, een eersteklas catamaran en uitzonderlijke ankerplaatsen 🤩! We zullen zeker weer bij Star Voyages charteren! Tot snel!