Altamente recomendado – 5 estrelas para uma experiência de navegação perfeita! Passamos nossas férias de barco na base da Angelina em Biograd na moru e ficamos completamente impressionados. A empresa de fretamento merece cinco estrelas! Até o check-in e o check-out foram completamente descomplicados e rápidos. É assim que as férias podem começar! A frota está em condições absolutamente modernas e impecáveis. O barco estava impecavelmente limpo, tecnicamente sólido e não deixou nada a desejar. Dá para perceber que qualidade e manutenção são importantes aqui. A equipe é o maior diferencial: extremamente simpática e prestativa. A equipe estava à disposição com conselhos especializados para quaisquer dúvidas sobre a rota, o barco ou dicas privilegiadas da região. A localização em Biograd na moru é o ponto de partida perfeito. As Ilhas Kornati estão praticamente à porta e podem ser alcançadas em apenas algumas horas. Os belos arquipélagos da Dalmácia central, como as ilhas de Pag, Murter ou Dugi Otok, são igualmente fáceis de alcançar. A localização é simplesmente ideal. Conclusão: Um pacote completo e sem preocupações! Com certeza alugaremos aqui novamente e podemos recomendar esta base em Angelina sem reservas.

Fornecedor de primeira linha – conseguiu nos ajudar em cima da hora depois que outro fretador nos decepcionou, apesar de termos feito uma reserva adequada. Eles nos atenderam em cima da hora e prestaram um serviço excelente, mesmo durante o nosso passeio. Com certeza, voltaremos!

Alugamos o Bali Catspace e, para um iate fretado, ele atendeu às nossas expectativas. O catamarã tinha boa autonomia de navegação, permitindo dois dias fora do cais. O abastecimento de água e eletricidade era suficiente para oito pessoas (sem crianças). O check-in e o check-out foram muito tranquilos. Angelina, a gerente da base, a recepcionista e o técnico foram muito simpáticos e profissionais. A marina é espaçosa e bem equipada. Obrigado por um cruzeiro de sucesso! Até a próxima temporada! Ahoy!

Este é o segundo ano consecutivo que fretamos com esta agência. No ano passado, escolhemos o Cosma e, este ano, o One: em ambos os casos, a limpeza dos barcos foi impecável. Os barcos têm muitas opções, incluindo ar-condicionado, um verdadeiro diferencial! A equipe é adorável e apreciamos especialmente a disponibilidade do Anthony, sempre atencioso. Outro ponto positivo: a possibilidade de reservar uma vaga de estacionamento para a semana, além de uma área exclusiva para descarregar bagagens, com carrinhos de compras muito práticos. A paisagem era magnífica e recomendamos muito esta agência. Mal podemos esperar para voltar no ano que vem! — The French 😉🇫🇷

A Croácia é linda, mas alugue um iate em outro lugar! Quebramos uma janela e concordamos em pagar por ela, mas essa empresa (gerente) tentou nos enganar para pagar muito mais e nos chamou de "ciganos"... Vamos entrar com uma ação judicial. Depois de dois dias, tivemos um problema com um dos vasos sanitários a bordo, o que impossibilitou a descarga. O tanque de retenção estava com pressão altíssima, assim como o tubo de saída, mesmo com a válvula de saída (eles não nos mostraram onde estava antes, tivemos que pesquisar no Google) aberta o tempo todo. Isso significa que a empresa não verificou nem esvaziou o tanque de retenção antes do nosso aluguel. Ligamos para a empresa saindo de Sibenik e nos disseram para ir até a Marina de Sibenik, onde teriam alguém para nos guiar. Na chegada, não havia ninguém, então atracamos na cabeceira do píer para esperar. O capitão do porto apareceu 4 vezes para perguntar e, por fim, nos avisou que cobraria se demorassem mais de uma hora. O conserto levou mais de uma hora, então fomos obrigados a pagar, e Angelina se recusou a nos reembolsar depois. Eles também adicionaram os custos do conserto ao nosso aluguel, embora o problema claramente não tenha sido nossa culpa. "Nunca vimos um entupimento tão grave", disse a equipe técnica, "que não pode ser causado por dois dias de uso regular... Após o conserto, que envolveu colocar o banheiro e o corredor ao lado com 5 cm de profundidade de esgoto e despejá-lo no porto, eles limparam o barco com detergente e seguiram viagem. O quarto ao lado era meu e estava completamente inutilizável devido ao forte cheiro de esgoto, mesmo depois de usarmos um aromatizador de ambiente forte (que a equipe técnica gentilmente deixou para nós). Fui obrigado a dormir ao relento e, no dia seguinte, limpei-o três vezes com sabão e aromatizador de ambiente fortes. Depois disso, ficou praticamente inutilizável. Depois disso, a empresa tenta nos cobrar os custos da limpeza também. Eles também estão retendo nosso depósito para pagar por "quatro janelas quebradas", embora houvesse apenas uma janela quebrada e tivéssemos fotos para comprovar. Eles se recusaram a nos mostrar as fotos que tiraram. Quando sequer mencionamos a ideia de nos reembolsarem pelo custo de atracação no porto, o gerente ficou extremamente irritado e começou a chamar alguns de nós de "ciganos". Se você já reservou um fretamento aqui, fotografe TUDO, por dentro e por fora. Se eles acharem que você é vulnerável, tentarão cobrar por tudo, mesmo que seja claramente culpa deles (como seus próprios funcionários admitiram).

Tenta te enganar e te rouba o depósito e entrega o barco com o vaso sanitário quebrado. Quando pegamos o barco, ele parecia estar em boas condições, mas depois de 2 dias, o vaso sanitário entupiu e o barco ficou com cheiro de excremento pelo resto da viagem. Nada agradável. Após uma inspeção, descobrimos que o tanque de resíduos estava completamente cheio, o que mostra claramente que não o limparam antes de nos entregar o barco. Nojento. Eles até tentaram nos cobrar 100 euros para limpar a sujeira que deixaram a bordo. Ao retornar, informamos sobre uma janela que quebramos acidentalmente. Eles aproveitaram a oportunidade para nos roubar o depósito, alegando que quebramos várias janelas (que nem estavam quebradas e definitivamente não foram danificadas por nós). Quando protestamos contra isso, eles começaram a nos insultar. Vamos tomar medidas legais contra esses gananciosos. Além disso, alguns dos coletes salva-vidas estavam quebrados, o que é totalmente irresponsável. Se você já reservou com eles, recomendo fortemente tirar fotos de TUDO antes de sair do porto (incluindo os tanques de resíduos do banheiro), pois eles vão mentir para você e dizer que não tiraram nenhuma foto antes.

Não confie nesta empresa de fretamento! Resumo: Vaso sanitário quebrado, cheiro de merda - pelo qual tentaram nos cobrar. Recusaram-se a devolver o depósito por danos às janelas que não causamos. O gerente usou insultos raciais quando não concordamos com o golpe. Esses tubarões atacam turistas idiotas e abusam de sua posição de poder. Embora o barco parecesse bom à primeira vista, eles nos mandaram embora com o vaso sanitário entupido, que quebrou após o primeiro dia, fazendo com que o iate ficasse com FEDOR DE FEZES a semana toda - não foi uma boa experiência de férias. Ainda pior foi a experiência quando devolvemos o iate. Contamos a eles de boa-fé sobre uma rachadura em uma janela da frente que ocorreu durante o nosso aluguel. Eles nos acusaram de quebrar outras três janelas (o que, para deixar claro, não quebramos). Mesmo assim, você deve usar o serviço deles. FOTOGRAFE TUDO ANTES DE SAIR. Eles fingem não ter fotos de antes do nosso período de aluguel, embora fotografem tudo sempre que um barco é alugado - certifique-se de fazer isso você mesmo! Por fim, quando tentamos chegar a um acordo, eles não cooperaram nem um pouco. O gerente de operações alegou não saber nada sobre barcos, não conseguiu se controlar, ficou bravo e nos insultou por sermos ciganos (o que, para deixar claro, não somos. Além disso, mesmo que fôssemos, não é aceitável discriminar dessa forma). Do jeito que está, parece que eles estão tentando nos enganar e nos roubar a maior parte do valor do depósito. Tudo isso foi muito lamentável, porque a Croácia é um país lindo, com uma navegação maravilhosa, mas esta foi, sem dúvida, A PIOR EXPERIÊNCIA DE ALUGUEL/FRETE DA MINHA VIDA. Caros velejadores, procurem outra empresa de fretamento e tomem cuidado!

Alugamos um catamarã Bali 5.4 e pegamos o barco com facilidade. Tudo correu bem com o barco. Ficamos muito satisfeitos com o nosso capitão (Johnny Ante Roncevic). Vamos escolhê-lo na próxima vez. Ele nos levou aos melhores e mais lindos lugares. Obrigado, Johnny!

Verdadeiramente lamentável e ridículo. No catamarã Whynot, o Wi-Fi não funcionou, vazou água do teto durante a chuva, o chuveiro vazou água limpa, os banheiros estavam fedendo e, quando voltamos, exigiram € 80 porque o mergulhador removeu um fio da hélice do catamarã em cinco minutos. O fio ficou preso sem o nosso conhecimento, mas de forma muito suspeita, visto que retornamos sob o motor sem problemas. Vocês perderam quatro bons clientes; vocês se perderam por causa de um fio na hélice que não causou nenhum dano. Nunca mais.

Alugamos um catamarã com eles e a viagem toda foi um pesadelo. 1. A âncora era pequena demais para o barco. 2. A corrente tinha 30 metros de comprimento para um catamarã de 42 pés e nos fez ficar à deriva 3 vezes. 3. Navegação perigosa com 4 crianças; tivemos que acordar no meio da noite várias vezes, pois estávamos à deriva, por causa da corrente e da âncora. 4. A prancha não estava funcionando e teve que ser substituída. 5. A bomba d'água parou de funcionar do nada, no meio da noite, fazendo com que acordássemos às 2 da manhã. 6. Tivemos que usar a boia durante a maior parte da viagem, pois não era seguro ancorar sem ela. 7. Devolvemos o barco mais cedo, pois não nos sentíamos seguros. A empresa de fretamento estava ciente dos problemas com a âncora e a corrente e nos disse para ter cuidado quando os contatamos. O proprietário disse que não queria adicionar mais corrente. Evite completamente se quiser férias sem estresse. Fretemos barcos há anos e nunca nos sentimos tão inseguros.

Estou escrevendo esta avaliação com um propósito claro: Alertar fortemente a todos que estejam pensando em alugar um barco com a Angelina Tours para que pensem duas vezes, não por princípio, mas para evitar o que passamos. Se você espera férias tranquilas e bem administradas em um veleiro, saiba exatamente o quão ruim a situação pode ficar com a Angelina. Estas férias nos fizeram repensar completamente nosso conceito de Croácia e de férias de barco. Por favor, ouçam meu conselho mais sincero: evitem alugar barcos com esta empresa, pois isso arruinará suas férias e fará vocês perderem tempo e dinheiro. Alugamos um Bali 4.8 2023, pagando um preço alto e esperando uma experiência de alto nível. O que recebemos foi uma longa lista de falhas, condições inaceitáveis, golpes e um serviço perigosamente incompetente. Os fatos: 1. 3 de 5 chuveiros quebraram. Dos 3 chuveiros que tínhamos para os hóspedes pagantes (os outros 2 eram para a tripulação), 2 foram completamente desativados (cortando os cabos de energia conforme as instruções da equipe, porque não estavam funcionando corretamente e causavam um barulho muito alto durante toda a noite, impossibilitando o sono), e o único que sobrou para nós, hóspedes, também quebrou antes do fim. Cinco hóspedes pagantes. Um chuveiro funcionando. Basta. Cabines inundadas. Bombas de chuveiro com defeito deixaram água parada espirrando nas cabines, danificando nossos pertences. 2.⁠ ⁠Cheiro de esgoto no casco de bombordo durante toda a viagem. Tentaram nos culpar por não abrirmos uma válvula, mas o visor dizia que o tanque estava vazio. Então, mudaram a história e alegaram que estava mostrando água cinza e não água preta (mais tarde descobrimos, através do manual do usuário, que era o visor de água preta. Então, não funcionou porque estava mostrando tanques vazios, mesmo com um vazamento por estar muito cheio). Acabou molhando todas as almofadas com fezes, e eles se negaram a cuidar disso (a única solução foi perder pelo menos mais um dia navegando até Trogir, depois de já termos perdido 1 esperando eles consertarem as bombas). 3.⁠ ⁠Falha no gás, barulho alto e constante da bomba do ar condicionado e rádio quebrado por 12 dias (tornando a navegação insegura e ilegal). Apesar de notificá-los, ninguém veio consertar. O serviço? Caótico, pouco profissional e sempre tentando nos enganar: Eles ignoraram nossas ligações. Quando pedimos suporte tarde da noite porque não conseguíamos dormir, muitas vezes respondiam: "Não tenho tempo, estou tentando dormir". Além disso, apareceram nos filmando de um bote sem consentimento, exigindo que parássemos o barco no meio do mar para reparos (muito inseguro e pouco profissional), depois de já termos esperado horas no porto por ajuda que nunca chegou. Quando seguimos viagem para não perder mais um dia inteiro, agiram como se estivéssemos sendo irracionais. No final, surpreendentemente, eles até tentaram nos fazer assinar um termo de responsabilidade no check-out, com o objetivo de bloquear futuras reclamações. Que loucura! Eles tentaram nos fazer assinar um documento (com uma desculpa idiota) que nos impediria de prosseguir com nossas reclamações!! No final, desembarcamos dois dias antes, simplesmente porque ficar a bordo se tornou insuportável. Angelina provavelmente responderá a esta avaliação com negações, desculpas ou transferência de culpa, como fizeram durante toda a viagem. Mas tudo o que foi dito aqui está documentado. Éramos cinco hóspedes, nada nesta avaliação é boato ou exagero. Fizemos fretamentos na Croácia há mais de 30 anos e nunca passamos por uma situação como essa. E nunca tivemos que envolver um advogado em férias de barco à vela, até agora. Se é assim que tratam os clientes em um iate novo e caro, imagine o que acontece em iates mais antigos e mais baratos. Se você quer evitar estragar suas férias como nós fizemos, fique longe desse tipo de má gestão. Então, fique longe de Angelina! PS: Conversando com vários moradores locais durante nossa viagem, fomos informados de que Angelina é atualmente considerada uma das piores empresas de fretamento em operação na região. Infelizmente, nossa experiência confirma isso completamente.

Experiência terrível... a ser evitada!!! O check-in e a explicação subsequente sobre o barco e seu funcionamento para nós, hóspedes, foram inexistentes! Éramos cinco pessoas, divididas em três cabines em um navio com apenas dois anos de uso. As três bombas dos chuveiros eram barulhentas, apresentavam defeito e, em seguida, todas quebraram! Assistência absolutamente incompetente!!! Chamamos a assistência 24 horas porque as bombas não desligavam no meio da noite e faziam um barulho ensurdecedor. A primeira resposta foi "Quero dormir!". Então, a única solução que ofereceram foi cortar os fios! No dia seguinte, após o reparo (que nos manteve presos no porto por meio dia), naquela mesma noite, uma bomba parou de funcionar. O pior foi encontrar as almofadas da proa completamente encharcadas de esgoto!!! Nosso pedido de substituição ou limpeza profissional das almofadas contaminadas foi ignorado, apesar do risco óbvio para nossa saúde. O capitão então as limpou, mas apenas superficialmente. Tentaram nos culpar por não usar as válvulas do vaso sanitário corretamente... uma pena que as válvulas estivessem exatamente como nos haviam dito para usar!!! Exasperados com esses problemas constantes, decidimos cancelar os dois últimos dias das nossas férias... mas, pensando bem, teriam sido mais dois dias de inconveniência, incompetência generalizada e discussões!! Com base na minha experiência, eu digo: "Fiquem longe da Angelina Yacht Charter"!

O fretamento correu bem e estava em condições técnicas aceitáveis. O barco poderia estar mais limpo na entrega, e defeitos em itens substituíveis (como os compartimentos e gavetas da geladeira, o motor de popa e a torneira com vazamento) poderiam ter sido reparados. Perto do final da semana, tivemos uma bomba d'água doméstica com defeito e, após fornecermos instruções de solução de problemas por WhatsApp, uma equipe de serviço entregou uma nova bomba na baía na manhã seguinte e a substituiu. A equipe de serviço foi muito competente! No geral, uma semana de navegação maravilhosa e bem-sucedida.

Tudo ocorreu bem e sem problemas. O serviço foi bom e prestativo. Muito melhor que no ano passado em Sulosan

Raramente escrevo avaliações negativas, mas nossa experiência com Angelina e o barco Star Doris (10 a 17 de maio) nos deixou frustrados e decepcionados. O barco nos foi entregue em um estado que claramente não estava pronto ou seguro para uma semana de navegação confortável. O alarme do alternador do motor disparava constantemente sempre que tentávamos usar o motor. Era alto e irritante, e apesar de duas visitas de assistência técnica durante nossa viagem, o problema permaneceu sem solução. O vaso sanitário da proa nunca deu descarga corretamente, mesmo após tentativas de conserto. A cabine da proa havia sido pintada recentemente, e o forte cheiro de tinta a tornava inabitável. Um de nossos amigos teve dor de cabeça por causa disso e teve que dormir no salão. Uma geladeira não funcionava de jeito nenhum e o ventilador da outra não funcionava, então mal refrigerava. O indicador de velocidade do vento não funcionava. A luz de ancoragem não funcionava. Ao pressionar a luz de ancoragem, a luz do convés acendia. Não havia outra maneira de acender a luz de ancoragem. Bastante inseguro. Para piorar tudo, a escada inferior quebrou na primeira hora de uso - durante o embarque. Reportamos o problema imediatamente à equipe. Quando voltamos dessa semana de visitas de manutenção e serviço (4 em uma semana), a equipe da Angelina nos disse que custaria €400 para consertar a escada, mas depois "perdoou" o custo para compensar toda a má experiência que tivemos. Eles nos ofereceram para assinar o documento de perdão, que também abriria mão do nosso direito de reclamar ou solicitar um reembolso. Recusamos assinar. Esse tipo de pressão foi incrivelmente pouco profissional. Esta empresa não está fazendo a manutenção adequada de sua frota e se recusa a assumir a responsabilidade. Ter um barco com todos os problemas mencionados acima logo no início da temporada (maio) diz muito sobre sua estratégia de negócios. A empresa de charter Angelina arruinou o que deveria ser um feriado de veleiro relaxante e alegre. Fiquem longe da Angelina Charter e de seus barcos.

Desta vez, alugamos um catamarã Bali 4.5 "Karina V" por uma semana para navegar pelas ilhas próximas. - O barco era espaçoso e, considerando a sua idade, causa uma ótima primeira impressão, mas quanto mais se olha com atenção, mais problemas se encontram. Havia mofo preto na cabine individual da frente. - Tecnicamente, havia alguns problemas, como a fechadura da porta principal quebrada, as luzes de cabeceira danificadas e as fechaduras das portas do banheiro e da cabine emperradas/inoperantes. - A equipe de check-in/check-out do escritório é muito educada, profissional e paciente; graças a eles, não daríamos 2 estrelas. - Os funcionários responsáveis ​​pela supervisão técnica adequada da embarcação e pela sua limpeza merecem ser demitidos. ! Aviso importante:! Cuidado com as almofadas do convés. Tivemos a impressão de que algumas delas não estavam fixadas corretamente para extorquir os clientes (e custa 500€ por almofada). A nossa foi levada por um vento moderado de cerca de 18 nós e o depósito foi confiscado.

Serviço impecável como sempre com a equipe Angelina em Vodice. Foi um prazer e estou ansioso pela próxima viagem.

Acabamos de fazer um passeio de barco maravilhoso na Croácia! 🌲🐠🐟☀️ Obrigada pela hospitalidade, ajuda e gentileza da equipe da ACI durante a semana, vocês foram incríveis!! Nos sentimos muito bem cuidados e tivemos um passeio de barco maravilhoso em Batu 🩷 Aproveitamos muito essas férias! ⚓️ Alugar um barco pela primeira vez é sempre um desafio, mas você pode adquirir experiência sem precisar viajar e tentar. Voltaremos!

Dufour 470, 7 dias, início de julho. Os funcionários do escritório são muito prestativos e muito pacientes, falam vários idiomas fluentemente. O pessoal da marina é muito competente e muito prestativo, tentando corrigir imediatamente até o menor defeito relatado. O iate é limpo, eficiente e bem equipado. A entrega do barco foi eficiente, a coleta do barco após o cruzeiro foi tranquila e detalhada. Angelina não cobra por desgaste natural, por exemplo. uma pequena abrasão na borda da vela perto da cesta da proa ou uma linha ligeiramente desgastada. Nós definitivamente voltaremos.

EVITE ANGELINA NA MARINA VODICE A TODO CUSTO. Técnicos e o gerente da base se envolvem em práticas antiéticas, cobrando taxas exorbitantes por equipamentos defeituosos. Fomos cobrados por polias velhas e defeituosas que quebraram no primeiro dia no mar, guinchos desmontados durante o uso e um rebite Bimini substituído por um parafuso que se soltou imediatamente. Para piorar a situação, fomos cobrados a mais por almofadas — 700€ por três, enquanto a mesma qualidade custa 500€ do mesmo fabricante. Tivemos experiências positivas com Angelina em Biograd e Sukosan, mas Vodice é uma que devemos evitar!!! E não espere nenhuma ajuda nas manobras na marina. Datas de fretamento: 30 de outubro a 4 de novembro de 2023 — BAIXA TEMPORADA! Imagino o que esperar na alta temporada!

As meninas do escritório foram muito prestativas. A marina era confortável e limpa. Há uma lavanderia perto! Recomendo iates com gerador; usamos a Thermomix e a cafeteira ;) Pela primeira vez em mais de uma década, tivemos mau tempo (na segunda semana de maio), e a chuva torrencial revelou vários problemas no iate. Os maiores problemas foram as janelas com vazamento acima da cama e a água entrando nos armários. Não havia barraca para proteger o capitão, nem barraca de proteção para o convés inferior. No ano que vem, pegaremos um iate mais novo. Espero que seja devido à idade do iate.

Empresa de fretamento com mais de 30 iates à vela. Equipe muito profissional e simpática em Vodice e Viena, falando inglês, alemão, croata e outras línguas. Os iates estão limpos e as peças mecânicas estão em ótimas condições. Foi minha quarta vez em um desses iates e faria isso novamente a qualquer momento.