Infelizmente, nossa experiência foi muito decepcionante e acabou arruinando todas as nossas férias. Esperamos até agora para escrever esta avaliação, na esperança de receber uma compensação pelos muitos problemas que enfrentamos sem precisar recorrer à justiça. Alugamos um catamarã Dufour 48 novo, modelo 2025, o Freya, de 5 a 19 de julho, esperando uma viagem perfeita com amigos e familiares. No entanto, os problemas começaram imediatamente: o dessalinizador não funcionava, o gerador superaqueceu e desligou depois de alguns minutos, e um dos banheiros ficou inutilizável devido ao refluxo de esgoto. Pouco depois de sairmos de um porto, o sistema de direção também falhou. Com ventos de 30 nós, fomos forçados a realizar manobras difíceis e tivemos que amarrar o barco a uma boia de emergência enquanto aguardávamos os técnicos. Além disso, os instrumentos de navegação desligavam constantemente e o sistema elétrico apresentou falhas repetidas, causando problemas de segurança e grande desconforto. Os técnicos da Aquatoria e da Dufour vieram várias vezes e acabaram consertando o leme e parte do sistema elétrico, mas perdemos vários dias presos no porto. Tivemos que continuar o cruzeiro sem dessalinizador ou gerador, o que significou sermos obrigados a ficar em marinas muito mais do que o planejado, com custos extras. Eles nos ofereceram um barco substituto apenas se retornássemos à base deles, a mais de 60 quilômetros de distância — uma opção inviável, considerando nossa rota e as trocas de tripulação programadas. Ao final da viagem, recebemos um pequeno reembolso, muito insuficiente. De volta à Itália, apesar do apoio constante da BeBlue, nossa agência de fretamento, nossas tentativas de obter mais informações foram ignoradas. Agora estamos tomando medidas legais para obter uma indenização justa. Além do aspecto financeiro, a maior decepção é não termos aproveitado as férias que havíamos planejado. Fornecerei atualizações conforme o andamento do caso, especialmente porque essa empresa tem uma boa reputação na Croácia e esperamos poder contar com eles novamente no futuro. Antonio – Co-skipper do Freya durante essa viagem.

Infelizmente, nossa experiência foi muito decepcionante, arruinando completamente nossas férias. Só estou escrevendo esta avaliação hoje porque esperava ser reembolsado pelos transtornos sem precisar recorrer à justiça. Gostaria de contar sobre o ocorrido. Alugamos um catamarã Dufour de 48 pés, modelo 2025, chamado Freya, sem capitão. Ficamos hospedados de 5 a 19 de julho de 2025, por duas semanas. O catamarã era muito bonito, com uma nova tripulação formada por amigos e familiares. Todos os ingredientes para férias maravilhosas estavam presentes, mas infelizmente, não foi o caso. Ao embarcarmos, fomos informados de que o dessalinizador não estava funcionando. No dia seguinte à partida, tivemos um problema com o gerador, que desligou devido ao superaquecimento logo após ser ligado. Um esgoto com mau cheiro estava vazando de um dos banheiros, tornando o vaso sanitário inutilizável. Sofremos uma avaria no leme que nos deixou à deriva depois de zarparmos de um dos portos onde passamos uma noite, obrigando-nos a realizar manobras arriscadas (com ventos de 30 nós) mesmo à saída do porto para nos amarrarmos a uma bóia improvisada enquanto aguardávamos os técnicos. Os instrumentos de bordo desligavam-se ocasionalmente, impossibilitando a visualização da carta náutica durante a navegação. O sistema elétrico falhou, deixando de garantir energia contínua em toda a embarcação, causando considerável perigo e transtorno. Os técnicos da Aquatoria e da Doufour intervieram a bordo várias vezes durante as férias. Reconstituíram o sistema elétrico e o leme, permitindo-nos retomar o cruzeiro, embora tenhamos perdido dias de férias, uma vez que tivemos de esperar no porto todas as vezes pela chegada dos técnicos. O cruzeiro prosseguiu sem o dessalinizador e o gerador, dois serviços que considerei essenciais para garantir um cruzeiro agradável, sem estarmos vinculados a escalas em portos, como infelizmente aconteceu devido à necessidade e aos custos adicionais associados. Eles concordaram em trocar de barco, mas apenas sob a condição de que retornássemos à base deles, que ficava a mais de 60 quilômetros de onde estávamos quando o leme falhou. Era impraticável voltar para trocar de barco estando tão longe, o que afetaria nosso itinerário planejado com algumas paradas obrigatórias devido à troca de tripulação. Ao retornarmos, eles foram muito compreensivos — você pode imaginar depois desse perrengue — e alguns dias depois nos reembolsaram uma quantia irrisória pelo transtorno que sofremos. Ao retornarmos à Itália, com o apoio da BeBlue, a agência pela qual alugamos o barco, escrevemos várias vezes sem receber resposta. A BeBlue sempre nos apoiou em momentos difíceis. Até o momento, precisamos entrar com uma ação judicial para obter uma indenização justa. Além da compensação financeira, a amargura e a decepção residem no fato de não termos passado as férias do ano como gostaríamos. Infelizmente, imprevistos acontecem; no nosso caso, foram muitos e impactaram demais as férias. Esperávamos uma compensação pelo transtorno, mas isso ainda não aconteceu. Manterei vocês informados sobre quaisquer novidades, pois esta empresa tem uma boa reputação em férias de barco na Croácia, e gostaríamos de mudar de ideia. Giacomo Pellegrini, capitão do catamarã Freya durante essas férias.

Uma experiência que nunca esquecerei! A equipe da Aquatoria Yachting superou as expectativas — os iates estavam impecáveis: impecáveis, bem conservados e prontos para velejar. Dá para perceber que é uma empresa familiar, e esse toque pessoal transpareceu em cada interação. Tivemos uma jornada incrível explorando as ilhas croatas, tudo graças ao nosso instrutor (e agora um bom amigo), Yury — o coração e a alma da Aquatoria — e sua maravilhosa esposa, Galina. Eles nos fizeram sentir bem-vindos desde o início. Sob a orientação atenciosa e profissional do Yury, obtive minha licença de Capitão Bareboat. Sua abordagem de ensino foi calma, clara e verdadeiramente acolhedora. Já estou ansioso para voltar e continuar esta incrível aventura de vela!

Experiência inesquecível! A equipe da Aquatoria Yachting fez um ótimo trabalho ao fornecer os melhores iates da categoria, limpos e prontos para navegar :) Eles são uma empresa familiar, voltada para o cliente. Sentimos um toque humano genuíno em cada passo do nosso caminho! Tivemos uma viagem incrível pelas ilhas croatas, preparada pelo nosso incrível instrutor e agora um grande amigo, o proprietário da Aquatoria Yachting, o inigualável Yury e sua incrível esposa Galina! Me tornei um Bare Boat Skipper sob sua orientação atenciosa. Mal posso esperar para voltar e alcançar novos patamares na minha jornada como skipper!!!

Acabei de concluir um período de aluguel de duas semanas com a Aquatoria, durante o qual utilizei dois barcos diferentes, uma semana em cada um: um Elan Impression 45 e um Elan E4. Fiquei muito impressionado com ambos os barcos, seu desempenho, equipamentos e estado de conservação. A segunda impressão é o alto nível de serviço e a atenção da empresa de aluguel às minhas necessidades. Agradeço a toda a equipe pelo excelente trabalho e pela atmosfera positiva na base. Algumas palavras sobre a marina e a área aquática. Trata-se de um porto pequeno e aconchegante, limpo, com todos os serviços e uma localização privilegiada no centro da pequena cidade de Pirovac. Tudo o que você precisa está a poucos minutos de distância. A baía de Pirovac é ampla e fechada, proporcionando excelente vento com ondas mínimas, o que agradará aos amantes da vela, dada a presença de barcos esportivos disponíveis para aluguel na Aquatoria. A localização geográfica permite o acesso a todos os lugares interessantes da região e possibilita fazer um roteiro interessante e completo sem paradas intermediárias. Recomendo muito esta empresa de aluguel de barcos e a marina Pirovac 🤜🤛 P.S.: As embarcações mais esportivas da empresa ficam no pontão externo, o que pode dificultar um pouco a atracação em ventos fortes. No entanto, a disposição adequada das embarcações e a presença de pontões transversais na parte interna facilitam a manobra. Os barcos de cruzeiro ficam mais "afundados" na marina, e os comandantes menos experientes podem aguardar em um pontão de visitantes bem comprido, atracados ao lado. Afinal, se alugamos uma embarcação mais esportiva, presume-se que saibamos como manobrá-la, certo? 😏