En fruktansvärd upplevelse med Cruising Charter Sardinia! När du lämnar över båten får de dig att skriva på en "prislista" för varenda sak som behöver bytas ut. Eventuella brott eller skador du upplever under resan kommer sannolikt att förbruka hela din deposition, utan några bevis på den faktiska reparationskostnaden.

Tack för din professionalism och vänlighet. Vi befann oss med vårt arbetsfartyg otillgängligt och Antonio hjälpte oss omedelbart genom att erbjuda en av hans båtar att ersätta vår. Trevlig personal, snabb leverans och rimliga priser. Tack, rekommenderas starkt om du letar efter en veckovis chartertjänst.

Vi har precis kommit tillbaka från ett underbart äventyr på Costa Smeralda, där vi chartrade segelbåtarna "Merak" och "Nashira" från Marina di Portisco med Cruising Charters. Vår upplevelse var exceptionell på alla sätt och vis, och vi vill dela vår tacksamhet och tillfredsställelse. Först och främst vill vi tacka CC-teamet, särskilt Antonio, Elena, Fabio och Massimo. Deras kommunikation var oklanderlig från första kontakten. Alla våra frågor besvarades snabbt, tydligt och professionellt. Deras villighet att lösa alla problem var helt otrolig: alltid redo att hjälpa oss och se till att allt var perfekt för vår semester. Teamets artighet var en annan aspekt som gjorde vår upplevelse verkligt speciell. De var alltid vänliga, välkomnande och hjälpsamma, vilket fick oss att känna oss bekväma och välkomna från första stund. Denna servicenivå bidrog verkligen till att göra vår semester oförglömlig. De två Bavaria 34:orna var i utmärkt skick. Rena och noggrant underhållna, de hade allt vi behövde för en trevlig och säker resa. Vi älskade att allt ombord fungerade. Båtarna var perfekt utrustade, vilket gjorde att vi kunde njuta fullt ut av Costa Smeraldas skönhet. Sammanfattningsvis kan vi inte rekommendera Cruising Charters tillräckligt starkt. Vi ser fram emot att återvända för ett nytt äventyr!

Vi chartrade en Bavaria 46 Cruiser (byggd 2019; ombyggd enligt uppgift 2024) från Cruising Charter Sardinia från 4 maj till 11 maj 2024, genom mäklaren Master Yachting. Avtalet ingicks/undertecknades online, dvs elektroniskt. Hittills har allt gått smidigt. Allt annat innan resan gick också smidigt, inklusive kommunikation med operatören Cruising Charter Sardinia. Det är till hjälp i det här sammanhanget att Cruising Charter Sardinia tillhandahåller videor online som förenklar och påskyndar yachtövertagandeprocessen. Det är lite komplicerat att betala depositionen på 4 000,00 EUR, vilket är orimligt högt för ett fartyg i den här åldern. Du kan inte göra detta på plats på övertagandedagen, som vanligt; operatören har inte ett riktigt kontor i marinan, bara en container. Men det löste sig till slut också. Att ta över båten betydligt tidigare än vad som avtalats var okomplicerat. Jag skulle vilja betona detta. Men enligt min mening chartrades bara två båtar av hela charterflottan den veckan. Jag tycker att det är problematiskt att man som en del av övertagandet måste skriva på en "engångsersättningslista" som bifogas "checklistan". Det stod inget om detta i kontraktet. Huruvida detta ens är tillåtet enligt italiensk konsumentlagstiftning (engångskrav på skadestånd utan möjlighet att bevisa mindre skada) är en öppen fråga. Båtens skick överensstämde med fem års charteranvändning. Det fanns få, eller åtminstone inga, bevis på en "ombyggnad" 2024 (konsumentbatterierna var nya). Men oavsett så fungerade de viktiga sakerna, eller snarare så fick vi dem att fungera (laddning av konsumentbatterierna via landströmsanslutning). Ankarljuset och salongsbordets infästning var defekt (trasiga skruvar), golvbrädorna passade inte längre, vilket gjorde att de vinglade ganska mycket när man gick på dem, och en räckesvajer hade "lappats" med gaffertejp, som inte höll. Men missförstå mig inte: det övergripande skicket var fortfarande acceptabelt! Tyvärr uppstod skador på badplattformen och utombordsmotorns propeller på grund av bristande slarv. Det är onekligen något som ska betalas från depositionen. Däremot tenderar leverantören Cruising Charter Sardinia att ställa "engångsersättningskrav" som är ganska för höga, eller – vad gäller propellern – ett fiktivt belopp som enligt internetforskning är 100 % överdrivet. Vidare debiterades ett belopp på 1 800,00 EUR för den - förment nödvändiga - krandriften av båten – utan att bevisa detta i form av en faktura eller kostnadsberäkning. Du vill inte behöva föra en rättslig tvist från Tyskland i Italien, med oöverskådliga kostnader, och sedan svälja detta bittra piller. Det lämnar dock en dålig smak i munnen. Så trots de positiva aspekterna som beskrivs ovan kan jag inte rekommendera leverantören Cruising Charter Sardinia. EDIT: Angående Cruising Charter Sardinias kommentar, utan att vilja gå in i en oändlig diskussion: Direkt efter olyckan informerade jag hamnkaptenen via telefon och radio. Båten stod stilla vid den tiden, och vi kunde ha återvänt till kaj när som helst. Vid ytterligare förfrågan meddelade den anställde på hamnkaptens kontor att det inte fanns några orosmoment för att fortsätta resan, eftersom vi skulle vara tillbaka i marinan följande fredag. Cruising Charter Sardinia informerades också av hamnchefens kontor. Jag korresponderade sedan med Cruising Charter Sardinia via telefon och WhatsApp. Jag kan inte bedöma om detta överensstämde med alla aspekter av "italiensk sjörätt", men avtalspartnern, Cruising Charter Sardinia, informerades.

Jag hade nöjet att hyra en 34 fot Bavaria segelbåt från Cruising Charter under en tvåveckorsperiod i slutet av juni/början av juli 2023. Under den första e-postkommunikationen, och månaderna fram till vår semester, var Elena och Antonio otroligt lyhörda och hjälpsamma med att hantera bokningen, vårt pappersarbete och våra många frågor. När vi anlände till platsen hade vi mestadels att göra med Massimo och hans team av båttekniker och hamnar. Alla var artiga, professionella och snabba med sin service och support. Under vår två veckors resa fanns det ofta tillfällen då jag hade frågor eller behövde mindre fjärrhjälp. Massimo var mycket lyhörd och hade alltid flera förslag för att hjälpa till att lösa mindre problem omedelbart. Jag skulle rekommendera Cruising Charter till alla som letar efter ett topp charterbolag för bareboat med höga krav på professionalism. De är en liten lokal outfit så att du får personlig service och ansvar. Portisco Marina som de ligger i, är en mycket trevlig, ny marina med alla bekvämligheter, cirka 20 min från Olbia stad och flygplatsen.