Önskar att vi kände till detta charterbolag tidigare och kollade åsikterna. De negativa var sanningen.
Tyvärr var vi inte de första att betala och boka Varianta 44 "Sulukongur". På Lemmer har vi fått reda på att båten är i dåligt skick och utan nödvändiga säkerhetsdetaljer. Charterbolaget meddelade efter några timmar att båten vi bokade inte kan segla så de var tvungna att föreslå oss en annan båt - inte ren, inte förberedd, utan dokument som det snart visade sig.
Det var för oss häpnadsväckande att ägaren kände till Varianta 44:s skick och ständigt upprepar bruket att hyra den här båten i månader eller till och med år, som vi kan se från tidigare åsikter. Ska det upprepas? Känns dock som vanlig praxis. Redan nu är denna båt "Sulukongur" tillgänglig för uthyrning, i vetskap om att den inte är säker och klar.
På grund av denna förändring var vi tvungna att stanna i Marina, förlora cirka 30 timmar och ändra våra planer för semester. Mindre besökta platser.
Båten vi fick som byte var yngre, ja, men inte rengjord, inte färdigbyggd och inte klar. Vi väntade även på grundläggande dokument - dessa levererades inte i tid och med många formella misstag. Det var en besvikelse, samma sak som att sjunka däck under regn (så vi behövde ofta torka vått golv inuti.)
Så, om du vill hyra "Sulukongur", kan du fortfarande, men du kan också vara säker på att den inte kommer att segla, och du kommer att erbjudas någon annan, förmodligen liknande båt - inte klar, inte ren, inte förberedd och definitivt inte helt färdig vad gäller nödvändig utrustning. Och var försiktig med depositionen, du kanske inte får tillbaka den helt och hållet, vilket ger tillbaka båten även i bättre skick än hyrt vid mycket nybörjare, t.ex. Rengörs av besättningen.
Kära herre,
Efter att ha bokat Varianta 44 blev du informerad om vår avsikt att segla från Lemmer via Belgien till Frankrike och tillbaka. Vad jag beskrev tidigare antar vi att du var medveten om att Varianta 44 inte kan segla och tyvärr informerade du oss om den kunskapen dagen vi skulle börja vår resa. Vissa människor beskrev liknande situation om Varianta 44 månader tidigare. Och Varianta kan inte segla, än idag finns det att hyra. Jag beskrev praxis att "hyra" båten som inte kan segla och byta ut den mot vilken S/Y du än har.
Vi njöt av vår semester, på grund av väder, vind, platser och sällskap.
Vi informerade dig om att vi bara vill åka till Belgien och Frankrike. England var aldrig i omfattning. Du kanske syftar på någon annan besättning?
Beträffande Dufour 460, den var inte förberedd, inga tillgängliga grundläggande dokument för yachten inklusive försäkring. Förberedelserna av Dufour tog dig mer än 30 timmar, och fortfarande inte fullbordade eller med misstag. Dufour 460 var inte redo att segla också, och eftersom du var medveten om samma sak som Varianta 44, föreslog du den här båten till oss. Du blev informerad om vår avsikt att segla dit i månader. Denna prestation orsakade stora förseningar i starten av vår resa. Förseningen - vi betalade för.
Tillståndet för Dufour, sir, det var inte mycket rent, vi gjorde mycket arbete själva.
Däcket läckte från ovan, med alla luckor och fönster stängda. Sir, med all respekt, ditt förslag om att öppna var inte sanningen om oss och förmodligen menade du någon annan besättning eller är det bara ett misstag som med England?
Kylskåpet läckte. Pyrotekniken var inte komplett. Ingen flotte. Madrasserna var smutsiga, gamla och bör ersättas med nya.
Vad som också är intressant, på din webbsida, de fyra fotografierna av Dufour 460 Seneko visar inte den faktiska Seneko - inuti är annorlunda.
När det gäller insättningen nämnde jag problemet med att inte ge tillbaka insättningen. Jag nämnde inget om några skador eftersom det inte var något från vår sida. Vi har din formella bekräftelse på mottagandet av båten utan några problem - undertecknat protokoll där det stod från din sida - "inga problem". Senare kontaktade du oss inte och du informerade inte om någonting, först vad som hände efter att ha lämnat tillbaka yachten utan några problem, var att inte returnera hela summan av pengarna från insättningen. Det var vi som frågade varför du har ändrat ditt beslut.
Hälsningar.